Becario de Soporte Técnico - Recién Egresados

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Becario de Soporte Técnico con gusto por aprender y habilidades de servicio para integrarse a nuestro equipo, brindando apoyo a usuarios y gestionando tickets. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento y capacitación dentro de la empresa 2. Apoyo a usuarios vía telefónica, correo y presencial 3. Gestión de tickets de soporte técnico Somos una Empresa Mexicana que ofrece soluciones integrales de tecnologías de la información (TI) para empresas, incluyendo outsourcing, staffing, cableado estructurado y soporte técnico. ¡¡Te estamos buscando!! Únete a nuestro equipo trabajo como BECARIO DE SOPORTE TÉCNICO. TE OFRECEMOS:  Apoyo mensual de $5,000 pesos.  Comedor subsidiado al 50%.  Capacitación para tener crecimiento dentro de la Empresa. REQUISITOS:  Recién Egresados de las Licenciaturas en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín (NO ESTUDIANTES).  Carrera Técnica en computación terminada (NO ESTUDIANTES).  Conocimientos básicos en TI (se tomará en cuenta servicio social o prácticas profesionales).  Gusto por aprender más de Soporte Técnico.  Disponibilidad para rolar turnos.  Buena presentación.  No tener tatuajes visibles. HABILIDADES:  Actitud de servicio.  Trabajo en equipo.  Extrovertido/a.  Escucha activa. FUNCIONES:  Apoyo a atención a usuarios de CDMX, Foráneos y SLATAM, vía telefónica, por correo y presencial.  Levantamiento y asignación de tickets a Analistas de Soporte Técnico.  Seguimiento a tickets. ZONA DE TRABAJO:  Torre Mayor, CDMX.  Horario laboral de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 10:00 am a 7:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (este último horario, no aplica para mujeres). Si cubres con el perfil y te interesa la vacante, postúlate por este medio, adjunta tu CV actualizado en formato PDF.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Edad: entre 21 y 26 años Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist