ASESOR DE SERVICIO

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca Consultor de Servicio para asesorar a clientes de Posventa sobre mantenimiento y brindar atención personalizada, manteniendo un servicio empático y transparente. Puntos Destacados: 1. Asesorar al cliente de Posventa sobre mantenimiento 2. Brindar atención personalizada y transparente 3. Mantener atendido al cliente en todo momento Distribuidor autorizado CHEVROLET se encuentra en búsqueda de: ***CONSULTOR DE SERVICIO*** ***Perfil:*** · Edad a partir de 23 años · Preparatoria o Carrera Técnica en mecánica · 1 años de experiencia en agencia automotriz · Paquetería office (intermedio \- avanzado) · Indispensable: TENER EXPERIENCIA EN EL GIRO DE AGENCIAS AUTOMOTRICES ***Competencias:*** * Trabajo en equipo * Apego a Normas ***Actividades:*** · Asesorar al Cliente de Posventa sobre el mantenimiento. · Brindar atención personalizada al Cliente llenando los formatos correspondientes. · Mantener atendido al Cliente en todo momento, desde la entrada del vehículo a las instalaciones hasta la entrega del mismo. · Estar atento a las variaciones en la línea de servicio para prevenir inconvenientes o situaciones que generen un impacto negativo en la percepción del Cliente. · Orientar sus acciones con empatía y transparencia hacia el Cliente. · Invitar al Cliente a contestar la Encuesta de Pulso ***Ofrecemos:*** * Sueldo mensual $9,500 más comisiones * Prestaciones de ley * Capacitación * Disponibilidad de horario de lunes a sábado Si te encuentras interesado y cumples con el perfil, envía tu CV actualizado por este medio o al correo recursoshumanos@americasgm.com.mx Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,500\.00 \- $9,501\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial