Ejecutivo de Retención

Descripción

Resumen del Puesto: Brinda asesoría integral a clientes vía telefónica y correo, apoyándolos con sus necesidades financieras y de inversión. Puntos Destacados: 1. Rol de asesoría y apoyo al cliente en temas financieros. 2. Requiere experiencia en sector asegurador/financiero y atención a clientes. 3. Oportunidades de desarrollo profesional y bienestar integral. **Funciones:** * Asesoría a Clientes vía telefónica y por correo (Retiros y sus implicaciones fiscales, Portafolios de inversión, Período de descanso, Suspensión de pagos, Traspasos). * Apoyar a los clientes con sus necesidades, alineando las peticiones a sus mejores intereses. **Requisitos:** * Lic. Económico – Administrativa concluida (INDISPENSABLE) * Experiencia mínima de 3 años en Call Center y/o Atención a clientes * Experiencia en sector Asegurador y/o Financiero (INDISPENSABLE) * Manejo de Excel **Prestaciones y beneficios adicionales:** * Sueldo base competitivo * Bono anual por resultados * Vacaciones superiores a las de la ley * Fondo de ahorro y caja de ahorro * Seguro de Gastos Médicos Mayores * Seguro de Vida * Vales de despensa y restaurante * Horario flexible e híbrido con 2 días de HO a la semana, entre otros. En Allianz el bienestar de nuestros colaboradores es muy importante por lo que no solo ofrecemos herramientas que los apoyan en su desarrollo profesional y personal. * Plataforma Degreed (cursos en línea) abierta para todos los colaboradores * Aplicación MiDocOnline a través de la cual los colaboradores pueden consultar médicos generales, psicólogos y nutriólogos de manera gratuita * Diferentes eventos deportivos y de integración. En Allianz México, la diversidad nos impulsa. Todos nuestros procesos de selección se basan en la igualdad de oportunidades, sin distinción de género, edad, orientación sexual, discapacidad, religión o cualquier otra condición. Creemos en un mundo laboral más justo e inclusivo para todas las personas.