Auxiliar de Atención a Clientes

Descripción

**REPRESENTACIONES EMPRESARIALES SHANNON busca Auxiliar de Atención a Clientes en Portales \- Benito Juárez, Ciudad de México** ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- REPRESENTACIONES EMPRESARIALES SHANNON busca Analista de mesa de control en Benito Juárez, Ciudad de México HELADOS SHANNON Es una empresa mexicana con experiencia de 30 años en el ramo de la comercialización, fabricación de insumos para la industria alimenticia. **Estamos en busca de: Auxiliar de centro de atención a clientes** **Responsabilidades Principales:** * Reportar al coordinador el estatus de las llamadas con los clientes. * Apegarse a procedimientos y formatos del área. * Atender llamadas de clientes, obteniendo la información que brinde una solución al cliente. * Dar seguimiento a los reportes de fallas. * Recepciòn y seguimiento a las llamadas de los clientes. * Solicitar y hacer seguimiento de guías. * Comunicar a las áreas requeridas de información completa del reporte de fallas. * Actividades administrativas en general que se le asignen. * **IMPORTANTE NO SON VENTAS** **Requisitos:** * Educación: Bachillerato concluido * Apoyo en servicios externos de mantenimiento, envìo de maquinas y refacciones al cliente o servicio externo. **Habilidades:** * Trabajo en equipo * Planeaciòn * Toma de decisiones efectivas * Capacidad de negociaciòn * Manejo de su equipo de trabajo * Manejo de recursos * Comunicaciòn eficaz **Ofrecemos:** * Sueldo mensual bruto $11,000 pesos * Contratación inmediata * Prestaciones de ley (seguro social desde el primer día, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, pago de utilidades.) * Capacitación constante * Estabilidad laboral **Horario laboral:**lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 15:00 horas **Zona a laborar:** cerca del metro portales **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Experto **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Alimentos y Bebidas **Habilidades:** * Proactivo * Atención a clientes * Manejo de paqueteria de Office *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=6a1221a45200006100c2ced2\&source\=indeed*