Resumen del Puesto: Planificar, coordinar y supervisar operaciones de transporte y distribución, asegurando entregas oportunas y optimización de rutas, con enfoque en el servicio al cliente. Puntos Destacados: 1. Rol clave en la coordinación y optimización de operaciones de transporte. 2. Gestión de rutas, flotillas y cumplimiento de normativas de transporte. 3. Enfoque en la eficiencia operativa y satisfacción del cliente. **Objetivo del Puesto** Planificar, coordinar y supervisar las operaciones de transporte y distribución, asegurando entregas oportunas, optimización de rutas, control de costos y cumplimiento de los estándares de servicio al cliente. **Funciones Principales** Programar y coordinar rutas de entrega y recolección. Asignar unidades y operadores de acuerdo con la operación diaria. Dar seguimiento en tiempo real a los embarques (tracking). Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega. Gestionar incidencias en tránsito (retrasos, siniestros, devoluciones). Coordinar la documentación de transporte (cartas porte, facturas, etc.). Monitorear indicadores de desempeño (KPIs). Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo de unidades. Validar cumplimiento de normativas de transporte (SCT). Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas. **Responsabilidades** Cumplimiento de niveles de servicio (SLA). Optimización de costos logísticos (combustible, peajes, tiempos muertos). Seguridad de la carga y de los operadores. Control y administración de flotilla (propia o tercerizada).. Cumplimiento legal en materia de transporte. **Indicadores de Desempeño (KPIs)** Nivel de servicio de entregas a tiempo. Costo por kilómetro / costo por viaje. Nivel de utilización de unidades. Índice de incidencias o siniestros. Tiempo de ciclo de entrega. Cumplimiento de rutas programadas. **Competencias y Habilidades** Planeación y organización. Toma de decisiones bajo presión. Comunicación efectiva. Liderazgo operativo. Resolución de problemas. Enfoque a resultados. Análisis de datos y uso de KPIs. **Conocimientos Técnicos** Ruteo y logística de distribución. Sistemas TMS (Transportation Management System). Normativa de transporte en México (SCT, Carta Porte). Control de flotillas. Excel avanzado. Geografía y carreteras nacionales. **Escolaridad y Experiencia** Preparatoria o Licenciatura en Logística, Transporte, Ingeniería Industrial o afín. Experiencia: 2 a 5 años en operaciones de transporte o tráfico. Experiencia en empresas 3PL **Condiciones de Trabajo** Trabajo operativo\-administrativo. Disponibilidad de horario (incluye fines de semana o guardias). Trabajo bajo presión por cumplimiento de entregas. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,818\.00 \- $15,008\.40 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Servicio de comedor * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Escolaridad: * Bachillerato trunco o en curso (Deseable) Experiencia: * Seguridad: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial