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Resumen: Este puesto no directivo de limpieza implica responder de inmediato a las solicitudes de los huéspedes, identificar problemas de mantenimiento, entregar artículos y mantener los estándares de limpieza y seguridad. Aspectos destacados: 1. Apoyar a un equipo para alcanzar objetivos comunes y garantizar los estándares de calidad. 2. Formar parte de una comunidad y disfrutar de la camaradería con compañeros de trabajo diversos. 3. Oportunidades de capacitación, desarrollo y reconocimiento. **Información adicional** **Número de puesto**26026028 **Categoría del puesto**Limpieza y lavandería **Ubicación**JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andrés Bello 29, Ciudad de México, Ciudad de México, México, 11560 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**N **Tipo de puesto** No directivo **RESUMEN DEL PUESTO** Responder de inmediato a las solicitudes de los huéspedes y de otros departamentos. Identificar y reportar problemas de mantenimiento preventivo u otros en áreas públicas o habitaciones de los huéspedes. Colocar letreros de advertencia. Contactar directamente a otros departamentos para reparaciones urgentes. Entregar las solicitudes de los huéspedes y disponer los muebles en las habitaciones según se indique. Retirar artículos de los pasillos y transportarlos a las zonas de servicio, incluidos escombros, bandejas de alimentos y bebidas del servicio a la habitación, periódicos sin leer, ropa de cama sucia y basura colocada cerca de los carritos de limpieza. Limpiar, mantener y almacenar el equipo de limpieza. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como con los de seguridad y protección; informar sobre cualquier problema de mantenimiento, peligro para la seguridad, accidente o lesión; completar la capacitación y obtener las certificaciones en materia de seguridad; almacenar adecuadamente los materiales inflamables. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes conforme a los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; brindar asistencia a personas con discapacidad; agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Comunicarse con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional. Apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Mover, levantar, cargar y colocar objetos de peso igual o inferior a 55 libras sin ayuda, y de peso superior a 55 libras con ayuda. Capacidad para empujar y jalar un carrito de limpieza cargado y otras máquinas relacionadas con el trabajo sobre superficies inclinadas y desiguales. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos agacharse, torcerse, tirar y encorvarse. Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos, lo que requiere destreza motriz fina y coordinación mano-ojo. Desplazarse por espacios angostos, confinados o elevados. Subir y bajar una escalera. Permanecer de pie, sentado, arrodillado o caminando durante un período prolongado a lo largo de todo el turno laboral. Realizar otras funciones razonables solicitadas por los supervisores. *En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a la oportunidad. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talento y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otro fundamento protegido por la ley aplicable.*Los hoteles Marriott buscan elevar el arte de la hospitalidad, innovando en cada oportunidad mientras mantienen la comodidad de lo tan familiar en todo el mundo. Como anfitrión de los hoteles Marriott, usted ayudará a cumplir la promesa de «Hospitalidad maravillosa. Siempre.» al brindar un servicio reflexivo, sincero y orientado al futuro que respalde y fortalezca este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece darle la bienvenida para explorar una carrera con los hoteles Marriott. Al unirse a los hoteles Marriott, usted forma parte de una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo. JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y comprende más de 100 hermosas propiedades en ciudades principales y ubicaciones exclusivas de resort en todo el mundo. JW cree que sus colaboradores son lo primero. Porque si usted está feliz, nuestros huéspedes también lo estarán. Los colaboradores de JW Marriott son seguros de sí mismos, innovadores, auténticos e intuitivos, y continúan el legado del homónimo de la marca y fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral como ninguna otra, donde usted formará parte de una comunidad y disfrutará de verdadera camaradería con un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo y reconocimiento, y, lo más importante, un lugar donde pueda perseguir sus pasiones en un entorno de lujo centrado en el bienestar integral. Tratar excepcionalmente bien a los huéspedes comienza con la forma en que cuidamos a nuestros colaboradores. Ese es El Tratamiento JW™. Al unirse a JW Marriott, usted forma parte de una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.
