Concierge - Aicm

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Hostess Bilingüe para brindar atención personalizada y garantizar una experiencia excepcional a huéspedes VIP en salas de hospitalidad aeroportuaria. Puntos Destacados: 1. Forma parte de una empresa líder en hospitalidad aeroportuaria. 2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. 3. Excelente ambiente laboral y capacitación constante. HOSTESS BILINGÜE SALA VIP AICM ¡Forma parte de una empresa líder en hospitalidad aeroportuaria! Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 12 años de experiencia en la industria de la hospitalidad, con presencia en los principales aeropuertos de la Ciudad de México (AICM y AIFA). Contamos con reconocimientos internacionales, entre ellos el de Mejor Sala Lounge VIP de Norteamérica, además de estar respaldados por nuestra certificación ISO 9001, que garantiza la excelencia en nuestros procesos y servicios. · Actualmente nos encontramos en búsqueda de una: HOSTESS BILINGÜE (Inglés Intermedio indispensable) Ubicación: Sala VIP de Última Espera Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) · Perfil Requerido Experiencia previa como Hostess, Concierge, Recepcionista Ejecutiva, Supervisora de Servicio o en posiciones similares. Inglés intermedio conversacional (indispensable). Excelente presentación personal y actitud de servicio. Habilidades de comunicación, organización y atención al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones de manera efectiva. Disponibilidad para laborar en horarios y turnos flexibles. Alto sentido de discreción, profesionalismo y enfoque en la experiencia del cliente. Principales Responsabilidades Brindar una cálida bienvenida y atención personalizada a nuestros huéspedes VIP. Gestionar el acceso y control de reservaciones de la sala. Garantizar una experiencia excepcional durante la estancia de cada cliente. Coordinarse con las diferentes áreas operativas para asegurar la calidad del servicio. Atender y resolver solicitudes, dudas o incidencias de manera oportuna y profesional. Mantener altos estándares de hospitalidad y satisfacción del cliente. Ofrecemos Sueldo base mensual de $12,000 brutos. $720 mensuales en vales de alimentos. Prestaciones de ley desde el primer día. Oportunidad de generar ingresos adicionales mediante propinas. Excelente ambiente laboral. Capacitación constante. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización. Beneficios corporativos adicionales. Si te apasiona la atención al cliente y deseas desarrollarte en un entorno de servicio de clase mundial, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Iso 9001 Palabras clave: portero, concierge, subalterno, conserje