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Resumen: Los consultores de entrega de servicios apoyan a los clientes proporcionando soluciones, manteniendo SimCorp Dimension y actuando como asesores de confianza para fomentar asociaciones a largo plazo. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de ampliar conocimientos y adquirir experiencia en diversas disciplinas 2. Trabajar en una empresa internacional de rápido crecimiento con oportunidades profesionales 3. Contribuir al desarrollo en un entorno profesional **LO QUE NOS HACE SER QUIENES SOMOS** Únete a algunos de los pensadores más innovadores del sector FinTech mientras lideramos la evolución de la tecnología financiera. Si eres una persona innovadora, curiosa y colaborativa, que acepta los desafíos y desea crecer, aprender y alcanzar resultados junto con nuestros prestigiosos clientes financieros, ¡saluda a SimCorp! En su esencia, SimCorp se guía por nuestros valores: compromiso, orientación al éxito del cliente, colaboración, curiosidad y valentía. Nuestra organización centrada en las personas se enfoca en el desarrollo de habilidades, la construcción de relaciones y el éxito del cliente. Nos enorgullece cultivar un entorno en el que todos los miembros del equipo puedan crecer, sentirse escuchados, valorados y empoderados. ¡Si te gusta lo que estamos diciendo, sigue leyendo! **POR QUÉ ESTE PUESTO ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS** Los consultores de entrega de servicios son profesionales cualificados que forman parte de nuestro equipo de Operaciones SaaS y brindan servicios a nuestros clientes. El propósito principal de este puesto es garantizar el soporte y mantenimiento efectivos de SimCorp Dimension y de todos los aspectos relacionados con la entrega de servicios en torno a SimCorp Dimension. Los consultores de entrega de servicios apoyan a nuestros clientes proporcionando soluciones e implementando servicios relacionados con el uso de SimCorp Dimension. Trabajan estrechamente con equipos locales y globales dentro de SimCorp. Imparten instrucción, coaching y tutoría a consultores menos experimentados. En este puesto clave, en NA brindarás soporte y soluciones para superar los problemas encontrados por el cliente y optimizar el uso de los sistemas para él. Este interesante trabajo te ofrece una valiosa oportunidad de ampliar tus conocimientos y adquirir experiencia en una variedad de disciplinas. Te encontrarás trabajando en un entorno de rápido crecimiento dentro de una empresa internacional con un potencial significativo de expansión y oportunidades profesionales. ¡Si deseas contribuir a nuestro desarrollo en un entorno profesional, ¡crece con nosotros! **TUS RESPONSABILIDADES** · Serás el contacto clave para nuestros clientes respecto al soporte en producción y supervisarás la relación. * Establecer y mantener una red a varios niveles en el cliente, incluida la dirección, y ser considerado por el cliente como un asesor de confianza para promover una asociación a largo plazo mutuamente beneficiosa * Analizar los problemas y cuestiones que surgen en las soluciones y las operaciones del sistema de los servicios de SimCorp en el entorno de producción de los clientes, sobre una amplia gama de temas, con experiencia profesional para ofrecer soluciones convincentes y oportunas a nuestros clientes dentro de los SLA acordados * Asesorar y prestar servicio profesionalmente a los usuarios del cliente en cuanto al mantenimiento y mejora de la configuración, proporcionando soluciones relacionadas con el uso de los servicios de SimCorp y más allá, para asegurar que el cliente utilice los servicios de SimCorp de forma óptima y orientada al futuro * Colaborar estrechamente con otros profesionales dentro de SimCorp a nivel global mediante funciones especializadas para compartir conocimientos y garantizar soluciones eficientes para el cliente * Actuar como coach o mentor y revisar el trabajo de otros. Guiar a otros respecto a las prácticas y procedimientos generales dentro de tu campo * Se requiere que trabajes en el turno \[NA]. En ocasiones, se requerirá trabajar los fines de semana y días festivos. También puede requerirse trabajar horas extraordinarias en ocasiones. **LO QUE VALORAMOS:** Lo más importante es que te veas capaz de contribuir y prosperar en el puesto descrito anteriormente. Cómo hayas adquirido las habilidades necesarias para ello es menos relevante. Esperamos que seas competente en varios de los siguientes aspectos y que estés dispuesto —y motivado— a aprender el resto. * Titulación universitaria en finanzas/economía/matematicas/informática. Conocimientos sobre temas financieros —tanto teóricos como prácticos * Experiencia mínima de 5 años en gestión de activos, gestión de fondos o custodia. * Experiencia en la operación y soporte de soluciones integrales de gestión de inversiones (front-to-back) * Capacidad para trabajar en múltiples tareas simultáneamente y priorizarlas adecuadamente. * Mentalidad prospectiva, orientación al servicio y vocación natural para la resolución de problemas, motivación, compromiso, orientación a resultados y capacidad para prosperar ante plazos ajustados * Habilidades efectivas de comunicación y presentación con los clientes, incluyendo habilidades de escucha, y dominio fluido del inglés (hablado y escrito) **BENEFICIOS** Un salario atractivo y un plan de bonificaciones son fundamentales en cualquier acuerdo laboral. Sin embargo, en SimCorp creemos que podemos ofrecer más. Por tanto, además del plan tradicional de beneficios, ofrecemos equilibrio entre la vida laboral y personal: un modelo híbrido de trabajo y días adicionales de vacaciones. También aplicamos un enfoque personalizado para el desarrollo profesional, para apoyar la trayectoria profesional que desees seguir. **SIGUIENTE PASO** Envíanos tu solicitud en inglés a través de nuestro sitio web de carreras lo antes posible; procesamos las solicitudes recibidas de forma continua. Ten en cuenta que solo se procesarán las solicitudes enviadas a través de nuestro sistema. En SimCorp reconocemos que los sesgos pueden surgir de forma involuntaria en el proceso de reclutamiento. Para garantizar la equidad y la igualdad de oportunidades para todos los candidatos, te rogamos que excluyas datos personales tales como fotografía, edad o cualquier otra información no profesional de tu solicitud. Gracias por ayudarnos en nuestro esfuerzo por mitigar los sesgos en nuestro proceso de reclutamiento. Si estás interesado en formar parte de SimCorp pero no estás seguro de que este puesto sea adecuado para ti, envíanos tu CV de todas formas. SimCorp está emprendiendo un emocionante camino de crecimiento, y nuestro equipo de Adquisición de Talento está listo para ayudarte a descubrir el puesto ideal para ti. El tiempo aproximado para evaluar tu CV es de tres semanas. Estamos deseosos de mejorar continuamente nuestro proceso de adquisición de talento y hacer que la experiencia de todos sea positiva y valiosa. Por tanto, durante el proceso te pediremos que nos proporciones tus comentarios, los cuales valoramos mucho. **QUIÉNES SOMOS** Durante más de 50 años, hemos trabajado estrechamente con gestores de inversiones y gestores de activos para convertirnos en el proveedor mundial líder de soluciones integradas de gestión de inversiones. Somos más de 3.000 colegas con una amplia diversidad de nacionalidades, formaciones, experiencias profesionales, edades y orígenes. SimCorp es una filial independiente del Grupo Deutsche Börse. Tras la reciente fusión con Axioma, aprovechamos la fuerza combinada de nuestras marcas para ofrecer a nuestros clientes una oferta integral líder en la industria, desde front-to-back. SimCorp es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la construcción de una cultura en la que las distintas perspectivas y experticias se integren en nuestro trabajo cotidiano. Creemos en el crecimiento y desarrollo continuos de nuestros empleados, para poder ofrecer soluciones de clase mundial a nuestros clientes \#Li\-hybrid
