Resumen: El Analista Intermedio de Gestión de Clientes es un puesto profesional en desarrollo responsable de los informes financieros y de gestión, la planificación y el análisis para una unidad de negocio específica. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de desarrollar su carrera y generar un impacto real 2. Resuelve problemas complejos donde se requiere experiencia especializada 3. Aplica criterio profesional al interpretar datos y resultados ID del requisito de empleo: 26948176 Ubicación(es): Ciudad de México, Ciudad de México, México Tipo de empleo: Presencial/Residente Publicado: 31 de marzo de 2026 **Descubra su futuro en Citi** -------------------------------- Trabajar en Citi va mucho más allá de tener simplemente un empleo. Una carrera con nosotros significa formar parte de un equipo de más de 230 000 personas dedicadas procedentes de todo el mundo. En Citi, tendrá la oportunidad de desarrollar su carrera, contribuir a su comunidad y generar un impacto real. **Descripción general del puesto** ---------------- El Analista Intermedio de Gestión de Clientes es un puesto profesional en desarrollo. Resuelve la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra conocimientos especializados profundos con una sólida comprensión de las normas y prácticas del sector. Buen conocimiento de cómo se integran el equipo y el área con otros para lograr los objetivos de la subfunción/familia de puestos. Aplica pensamiento analítico y conocimientos sobre herramientas y metodologías de análisis de datos. Requiere atención al detalle al emitir juicios y recomendaciones basados en el análisis de información objetiva. Por lo general, trata asuntos variables que podrían tener un impacto empresarial más amplio. Aplica criterio profesional al interpretar datos y resultados. Desglosa la información de forma sistemática y comunicable. Se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja o sensible. Impacto moderado pero directo mediante el contacto estrecho con las actividades centrales del negocio. La calidad y puntualidad del servicio prestado afectarán la eficacia del propio equipo y de otros equipos estrechamente relacionados. **Responsabilidades:** * Proporciona informes financieros y de gestión, planificación y análisis para una unidad de negocio, división o producto específicos. * Es responsable de brindar apoyo general al negocio bancario o a varias unidades de negocio bancarias. * Resuelve problemas o transacciones complejos, donde se requiere experiencia especializada para interpretarlos conforme a las políticas, directrices o procesos. * Asume la responsabilidad total de uno o varios procesos, informes, procedimientos o productos, y también puede considerarse experto analítico o procedimental que representa a una unidad o equipo en entregables transversales de procesos o proyectos. * Puede supervisar el trabajo diario de empleados de nivel junior, aunque normalmente no desempeña un rol formal de gestión. * Evalúa adecuadamente los riesgos al tomar decisiones comerciales, prestando especial atención a la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y sus activos, impulsando el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables, adheriéndose a la Política, aplicando un juicio ético sólido respecto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y escalando, gestionando y reportando con transparencia los temas relacionados con los controles. **Cualificaciones:** * Excelentes habilidades para la resolución de problemas. Excelentes habilidades analíticas. Conocimientos en elaboración de informes. * Se prefiere experiencia previa en gestión de clientes. * 2\-5 años de experiencia relevante **Educación:** * Título universitario o grado equivalente por experiencia Esta descripción de puesto ofrece una revisión general de alto nivel de los tipos de trabajo realizados. Otras tareas relacionadas con el puesto pueden asignarse según sea necesario. Inglés avanzado hablado y escrito \- **Grupo de familias de puestos:** Servicio al cliente \- **Familia de puestos:** Gestión institucional de clientes \- **Tipo de jornada:** Completa \- **Habilidades más relevantes** Consulte los requisitos enumerados anteriormente. \- **Otras habilidades relevantes** Para habilidades complementarias, consulte lo anterior y/o comuníquese con el reclutador. \- *Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados serán considerados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.* *Si usted es una persona con discapacidad y necesita una adaptación razonable para utilizar nuestras herramientas de búsqueda y/o presentar su solicitud para una oportunidad laboral, revise* *Accesibilidad en Citi**.* *Consulte la* *Declaración de política de igualdad de oportunidades de empleo (EEO) de Citi* *y el cartel* *Conozca sus derechos* *.*