Analista de Operaciones-Cobranza

Descripción

Resumen del Puesto: Empresa del sector financiero/asegurador busca Analista de Cobranza y Operaciones con experiencia en cobranza telefónica y seguimiento administrativo, capaz de gestionar cartera y apoyar procesos operativos. Puntos Destacados: 1. Gestión y recuperación de cartera vía telefónica 2. Atención y seguimiento a clientes 3. Capacidad analítica y orientación a resultados DESCRIPCIóN Empresa internacional especializada en soluciones integrales para la gestión y protección del riesgo comercial, enfocada en brindar servicios financieros y de aseguramiento a empresas de distintos sectores. Actualmente se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Telemarketing para fortalecer su equipo en Ciudad de México. Modalidad híbrida Sueldo mensual bruto: $30,000 Tiempo completo Descripción del puesto Empresa del sector financiero/asegurador busca un(a) Analista de Cobranza y Operaciones con experiencia en cobranza telefónica y seguimiento administrativo, capaz de gestionar cartera, mantener comunicación efectiva con clientes y apoyar en procesos operativos del área. La posición está enfocada principalmente en cobranza telefónica (70\-80%) y complementa con funciones administrativas y de control operativo. Buscamos un perfil organizado, analítico, con excelente seguimiento y habilidades de negociación. Responsabilidades principales * Gestión y recuperación de cartera vía telefónica * Seguimiento a pagos y promesas de pago * Atención y seguimiento a clientes * Control y actualización de bases de datos * Elaboración de reportes y análisis de cobranza * Conciliación y seguimiento administrativo de cuentas * Coordinación con áreas internas para resolución de incidencias * Apoyo en procesos operativos y administrativos del área * Seguimiento puntual a indicadores y cumplimiento de objetivos Requisitos: * Licenciatura concluida indispensable concluido titulo (áreas económico\-administrativas) * Título profesional indispensable * Experiencia en cobranza telefónica * Experiencia en seguimiento administrativo y control operativo * Manejo de Excel y herramientas administrativas * Capacidad analítica y orientación a resultados * Excelente comunicación y seguimiento Ofrecemos: * Prestaciones de ley * IMSS * Vacaciones * Prima vacacional * Aguinaldo * Prestaciones superiores * Vales de despensa * Fondo de ahorro * Seguro de vida * Seguro de Gastos Médicos Mayores * Aguinaldo de 30 días * 20 días de vacaciones desde el primer año * Prima vacacional del 30% * Esquema híbrido de trabajo