Resumen del Puesto: Este rol de Ingeniero de Soporte Técnico asegura el funcionamiento óptimo de herramientas tecnológicas y brinda atención para resolver problemáticas informáticas a los usuarios. Puntos Destacados: 1. Forma parte de una de las 100 mejores empresas para trabajar en México (GPTW). 2. Desarrollo y crecimiento laboral con programas de capacitación. 3. Excelente ambiente laboral y prestaciones superiores a las de ley. **En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo Corporativo:** **INGENIERO DE SOPORTE TECNICO** Asegurar el buen funcionamiento de las herramientas tecnológicas que comprenden el departamento de Tecnologías de Información y afín, así como brindar atención a los usuarios para solucionar sus problemáticas informáticas. **Actividades:** Apoyar a los colaboradores para que cuenten con las herramientas necesarias para el cumplimiento de las actividades que tienen definidas según sus perfiles de puesto. Mantener el respaldo de la información de los usuarios clave accesible en situaciones de contingencia. Apoyar con la administración de accesos proporcionados a los colaboradores a los diferentes sistemas informáticos. Instalación de hardware y software Garantizar se cuente con el servicio y buen funcionamiento de internet y telefonía en la empresa. Proporcionar soporte a la operación y a los sistemas de la empresa, contribuyendo al logro de los objetivos planteados. **Requisitos:** * Ingeniero en sistemas o a fin. * Exp.min. 2 años en puesto similar * Atención y soporte a usuarios * Conocimientos enlaces y redes, telefonía IP, citrix, antivirus, * Conoc. de servidores de archivos, de impresión. * Conoc. de video conferencia, * Active directory, respaldos * Windows office * Trabajar en equipo * Disponibilidad de horario **Ofrecemos:** * Sueldo Competitivo * Prestaciones superiores a las de ley * Excelente ambiente laboral * Desarrollo y crecimiento laboral * Programas de capacitación