Ejecutivo de cuenta

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar y gestionar tránsitos, revisar documentación, dar seguimiento a despachos y brindar atención al cliente, además de coordinar con otras áreas. Puntos Destacados: 1. Coordinación y gestión de tránsitos y transferencias de carga. 2. Seguimiento a despachos, contratos y requerimientos del cliente. 3. Atención al cliente y soporte oportuno. **Términal Logistics está en búsqueda de Ejecutivo de Cuenta** **Responsabilidades principales:** * Coordinar y gestionar tránsitos y transferencias de carga. * Revisar y validar documentación relacionada con embarques y operaciones. * Dar seguimiento a despachos, contratos y requerimientos del cliente. * Capturar y actualizar información en sistemas WMS. * Gestionar procesos de facturación y control de reportes operativos. * Elaborar reportes mensuales y dar seguimiento a indicadores. * Solicitar trazabilidades y monitorear el estatus de carga en tiempo real. * Brindar atención y soporte al cliente de manera oportuna. * Coordinar actividades con diferentes áreas operativas y de seguridad. **Requisitos:** * Experiencia previa en logística, transporte, comercio exterior o atención a clientes. * Manejo de documentación operativa y seguimiento administrativo. * Conocimiento en sistemas WMS (deseable). * Habilidad de organización, seguimiento y trabajo en equipo. * Excelente comunicación y atención al cliente. **Competencias:** * Sentido de urgencia. * Enfoque a resultados. * Organización y atención al detalle. * Proactividad y trabajo colaborativo. ***Ofrecemos:*** Salario de $18,000 mensual bruto. Prestaciones de ley y superiores: 40% de prima vacacional 30 días de aguinaldo 13 % en fondo de ahorro 10 % en vales de despensa Apoyo de comidas Seguro de vida