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Resumen: Este puesto de Ingeniero de Aplicaciones en Campo apoya las actividades previas a la venta, el desarrollo de aplicaciones y la validación técnica de soluciones de automatización, colaborando con los equipos de ventas, distribuidores, integradores y usuarios finales en toda Latinoamérica. Aspectos destacados: 1. Apoya el diseño de soluciones técnicas para robots colaborativos (cobots) y robots móviles autónomos (AMR) 2. Colabora con los clientes y los equipos de ventas en demostraciones y talleres 3. Realiza extensos desplazamientos por toda Latinoamérica para apoyar proyectos de clientes En Universal Robots, parte de Teradyne Inc., nuestra visión es crear un mundo donde las personas trabajen con robots, no como robots. Y, al ser líderes del mercado con más de 75\+000 robots colaborativos (cobots) ya instalados en todo el mundo, vamos muy bien encaminados para lograrlo. Contamos con más de 1000 empleados en oficinas ubicadas en Norteamérica, Sudamérica, Europa y Asia, y seguimos creciendo constantemente. Nuestro equipo está formado por personas inteligentes y creativas que trabajan a la vanguardia de la automatización. Juntos encontramos soluciones innovadoras a algunos de los problemas más importantes de fabricación que enfrentan las empresas hoy en día. Nos atrevemos a hacer lo que otros consideran imposible: trabajar con tecnologías avanzadas para transformar la forma en que operan las empresas. Por lo tanto, si buscas desarrollar tu carrera en una empresa tecnológica innovadora, en un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento profesional, ¡UR es el lugar indicado para ti! **Nuestra finalidad** En Teradyne Robotics, que incluye a Universal Robots (UR) y Mobile Industrial Robots (MiR), nuestra misión es sencilla: Automatización para cualquiera. En cualquier lugar. Nuestra visión es crear un mundo donde las personas trabajen con robots, no como robots. Con más de 100\+000 robots colaborativos desplegados en todo el mundo, Universal Robots lidera el mercado global de automatización colaborativa, mientras que MiR ofrece robots móviles autónomos de vanguardia que transforman la logística interna. Juntos permitimos que fabricantes de todos los tamaños automatizen sus procesos, mejoren su productividad y potencien a las personas mediante la robótica. **Descripción de la oportunidad** El Ingeniero de Aplicaciones en Campo (FAE) es un especialista técnico responsable de apoyar las actividades previas a la venta, el desarrollo de aplicaciones y la validación técnica de soluciones de automatización para el portafolio de Teradyne Robotics, que incluye robots colaborativos de Universal Robots y robots móviles autónomos de Mobile Industrial Robots. Este puesto trabaja estrechamente con los equipos de ventas, distribuidores, integradores y usuarios finales para identificar oportunidades de automatización, desarrollar soluciones técnicas y garantizar una implementación exitosa de los proyectos. Asimismo, brinda soporte en la gestión técnica de casos, coordinación de garantías y actividades relacionadas con el servicio, actuando como puente entre los clientes, socios y los equipos técnicos internos en toda Latinoamérica. **Principales responsabilidades:*** **Liderar** actividades técnicas de descubrimiento, tales como evaluaciones de planta y recorridos por líneas de producción, para identificar oportunidades de automatización y nuevos proyectos de automatización. * **Desarrollar** conceptos de automatización robótica y apoyar el diseño técnico de soluciones para cobots UR y AMRs MiR. * **Colaborar** con distribuidores, integradores y equipos de ventas para validar aplicaciones, apoyar el diseño de soluciones y garantizar despliegues exitosos. * **Brindar soporte** a socios y clientes en la resolución técnica de problemas, diagnósticos y solución de incidencias aplicativas mediante sistemas de gestión de casos y portales técnicos. * **Colaborar** con los equipos de servicio y soporte para asistir en casos bajo garantía, estrategias de mantenimiento y escalaciones técnicas cuando sea necesario. * **Fortalecer** relaciones técnicas sólidas con clientes y socios, apoyando demostraciones, talleres técnicos y pruebas de concepto durante el ciclo de ventas. **Todo sobre ti** Buscamos personas que compartan nuestra pasión y determinación. Nuestro compromiso con el éxito de nuestros clientes nos impulsa a ir un paso más allá. Si estás listo para unirte a nosotros en esta misión, analiza detenidamente los criterios mínimos requeridos para este puesto. **Requisitos mínimos del puesto:*** Título universitario en Mecatrónica, Electricidad, Mecánica, Robótica o campo afín, O experiencia en robótica o automatización industrial. * Dominio del idioma inglés. * 3\+ años de experiencia en: + Robótica, automatización industrial, ingeniería de aplicaciones, soporte técnico o integración de sistemas. + Experiencia en diagnóstico y solución de problemas en aplicaciones robóticas o de automatización. + Conocimiento sólido de sistemas de automatización industrial, integraciones robóticas y procesos de fabricación. + Capacidad para gestionar casos técnicos, realizar diagnósticos de servicio y evaluaciones técnicas relacionadas con garantías. + Capacidad para comunicar temas técnicos complejos de forma clara ante clientes, socios y equipos internos. * **Requisito de viajes:** Este puesto requiere extensos desplazamientos por toda Latinoamérica (aproximadamente del 60 al 80 % del tiempo) para visitas a clientes, evaluaciones de planta, capacitación de socios, talleres técnicos y despliegues de proyectos. **Requisitos preferidos:*** Experiencia trabajando con robots colaborativos o robots móviles autónomos. * Experiencia apoyando a integradores de sistemas, distribuidores o socios de automatización. * Conocimiento de protocolos industriales de comunicación, sensores, sistemas de visión o integración con PLC. * Experiencia impartiendo talleres técnicos, demostraciones o sesiones de capacitación en automatización. * Dominio del portugués. **El candidato ideal demostrará los siguientes rasgos conductuales:*** Enfoque analítico para la resolución de problemas y diagnósticos técnicos. * Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas. * Capacidad para realizar múltiples tareas de forma eficaz en un entorno acelerado. * Mentalidad centrada en el cliente, con sólidas habilidades de colaboración. * Capacidad para trabajar de forma independiente y también dentro de equipos multifuncionales. * **Este puesto no es elegible para patrocinio de visa ni para asistencia en reubicación.** \#LI\-PS1
