Técnico de Sistemas

Descripción

Resumen del Puesto: Responsable de mantener la continuidad operativa de la plataforma tecnológica, brindando soporte técnico oportuno y resolviendo problemas. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral a usuarios finales. 2. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. 3. Análisis y resolución de incidentes técnicos. **Lear For You** We work hard for the people who work for us. We champion our teams. We foster collaboration, inclusion, respect and excellence. What we are trying to say is **we want to be more for you.** We are your path to a better career, a better future, and a better you. Our teams have invented groundbreaking technologies, flawlessly manufactured millions of products and earned a long list of awards. Year after year, we are one of the World's Most Admired Companies. Our teams are the secret to our success. They are empowered, inventive and inclusive. Passionate about their craft. Driven to succeed. Because we all understand that we must work together to win. Are you ready for a better career? A better future? **We're Lear For You.** We are in position to offer a great job opportunity to work in our growing area as a **Técnico de Sistemas** based in Juarez. As **Técnico de Sistemas** you will be responsible of: * Mantener la **continuidad operativa de la plataforma tecnológica** de los usuarios, contribuyendo a la eficiencia y productividad mediante soporte técnico oportuno, preventivo y correctivo, con enfoque en **análisis y resolución de problemas**. * Analizar y resolver incidentes técnicos relacionados con **hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas**, dando seguimiento hasta su cierre. * Instalar, configurar y dar mantenimiento a **equipos de cómputo, impresoras, periféricos y software**. * Brindar **soporte a Microsoft 365 a nivel usuario**, incluyendo: + Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint + Atención a problemas de correo, acceso, sincronización y colaboración + Soporte funcional, sin administración de cuentas ni licencias * Elaborar y mantener **manuales, guías y documentación técnica** de procedimientos y soluciones. * Coordinar y dar seguimiento con **proveedores de cableado estructurado y servicios de red**, incluyendo comunicación directa, acompañamiento en trabajos en sitio y validación básica de servicios realizados. * Instalar y validar equipos de cómputo, impresión y **puntos de red (voz y datos**), ya sea de manera directa o con apoyo de proveedores externos. * Proporcionar **soporte técnico personalizado** a usuarios finales, con enfoque en atención y servicio. * Realizar **mantenimiento preventivo y correctivo** a equipos de cómputo y comunicaciones. * Administrar **inventarios de equipos de cómputo y comunicaciones**, incluyendo recepción, registro, control y entrega de equipo. * Conocimiento en **redes inalámbricas** y tecnologías de conectividad. * Conocimientos básicos en **seguridad de la información**, incluyendo la protección contra malware y la implementación de medidas de seguridad. * Participación en iniciativas de **5S y mejora continua** dentro del área de IT * Desglosar **problemas complejos** en componentes manejables para encontrar soluciones efectivas. * Habilidad para identificar rápidamente la **causa raíz de un problema técnico** **To Be Successful in This Role You Must Have** * Carrera Profesional en Ingeniería en Sistemas, Digitales y Comunicaciones o Computación. * Experiencia en redes, equipos de cómputo, comunicación y equipos de impresión. * Conocimiento en cableado estructurado, redes de comunicación hardware y software. * Conocimiento de normas y estándares de cableado. * La capacidad de abordar problemas de manera lógica y metódica es esencial * Inglés deseable. *Lear Corporation is an Equal Opportunity Employer, committed to a diverse workplace.* *Applicants must submit their resume for consideration using our applicant tracking system. Due to the high volume of applications received, only candidates selected for interviews will be contacted. Candidates must be legally authorized to work in the United States without sponsorship. Unsolicited resumes from search firms or employment agencies, or similar, will not be paid a fee and will become the property of Lear Corporation.***Lear For You** ---------------- We work hard for the people who work for us. We champion our teams and foster collaboration, inclusion, respect and excellence. Because **we want to be more for you.** A path to a better career. A better future. Our teams have invented groundbreaking technologies, manufactured millions of products and earned a long list of awards. Year after year, we’re named one of the World’s Most Admired Companies. They’re the secret to our success—empowered, inventive and inclusive. Passionate about their craft. Driven to succeed. Because we win together. Are you ready for a better career? A better future? **Job Description** ------------------- **Responsibilities** -------------------- **Skills** ---------- **Education Requirements** -------------------------- **Experience Requirements** --------------------------- **Certifications / Licenses** ----------------------------- **Languages** ------------- **Equal Opportunity Employer** ------------------------------ *Lear Corporation is committed to fair, merit‑based employment practices and equal opportunity.* *We provide reasonable accommodations in accordance with applicable law. For assistance during the application process, contact your recruiter directly.* *Applicants must submit their resume for consideration using our applicant tracking system. Due to the high volume of applications received, only candidates selected for interviews will be contacted. Candidates must be legally authorized to work in the country where the position is located. Unsolicited resumes from search firms, employment agencies, or similar, will not be paid a fee and will become the property of Lear Corporation.*