Agente Bilingüe de Servicio al Cliente

Descripción

Resumen: Este puesto brinda apoyo a los Gerentes Regionales de Ventas, mejora las operaciones en campo y colabora con diversos equipos para cumplir con los requisitos de los clientes. Aspectos destacados: 1. Brindar apoyo administrativo para optimizar las operaciones en campo 2. Colaborar con los equipos de Ventas, Operaciones e Ingeniería 3. Mantener y actualizar registros precisos de clientes en el CRM Si tiene experiencia en Servicio al Cliente y busca un crecimiento profesional en el área de ventas, esta oportunidad es para usted: **Responsabilidades:** * Brindar apoyo administrativo a los Gerentes Regionales de Ventas para optimizar y mejorar las operaciones en campo. * Preparar cotizaciones precisas y oportunas utilizando el sistema ERP de la empresa. * Mantener y actualizar los registros de clientes en el sistema CRM, garantizando la exactitud y completitud de los datos. * Colaborar estrechamente con los equipos de Ventas, Operaciones e Ingeniería para atender y cumplir con los requisitos de los clientes. * Hacer seguimiento a las cotizaciones y pedidos para asegurar una comunicación clara y oportuna con los clientes. **Requisitos:** * Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales o área afín. * 2 años de experiencia en Servicio al Cliente * Conocimientos sólidos en el uso de sistemas ERP y CRM para cotizaciones y gestión de datos. * **Bilingüe completo (inglés/español)** Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: $1\.00 \- $2\.00 por mes Pregunta(s) de la solicitud: * ¿Cuál es su nivel de inglés? Hablado y escrito * ¿Cuál es su expectativa salarial? Educación: * Licenciatura (preferible) Experiencia: * Servicio al Cliente: 3 años (preferible) Licencia/Certificación: * Visa estadounidense (preferible) Lugar de trabajo: Presencial