Coordinador de Postventa de Vivienda

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisa el cierre de folios de garantías, coordina entregas de áreas comunes y viviendas, elabora calendarios de mantenimiento y brinda atención a clientes. Puntos Destacados: 1. Experiencia en atención al cliente interno y externo 2. Coordinación de entregas de áreas comunes y viviendas 3. Supervisión de actividades de personal a cargo REQUISITOS: * Licenciatura en arquitectura o ingenieria * Experiencia en puesto similar o áreas de servicio al cliente y postventa de 3 años. * Experiencia en atención al cliente interno y externo. FUNCIONES: * Supervisar el cierre de folios de garantías en el sistema Enkontrol, verificando que cuenten con la documentación y evidencia correspondiente. * Recibir y coordinar la entrega de áreas comunes, parques, mallas electrificadas, accesos y casetas de fraccionamientos concluidos. * Coordinar con los supervisores de obra los trabajos pendientes y plazos de terminación para la entrega de viviendas. * Elaborar y ejecutar el calendario de mantenimiento de fraccionamientos. * Complementar y elaborar informes operativos conforme a los requerimientos de la gerencia. * Registrar en el sistema la entrega formal de viviendas a los clientes. * Brindar atención directa a clientes en casos especiales o de alta prioridad. * Apoyar en las entregas de vivienda cuando sea requerido. * Supervisar el cumplimiento de las actividades del personal a su cargo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $111,111\.00 \- $1,111,111\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial