Descripción
Onboarder
¿Te gustaría ser parte de un equipo que impulsa operaciones a nivel nacional e internacional?
**KAVAK**es el lugar para ti. No solo somos la **startup \#2 más valiosa de Latinoamérica y el primer unicornio mexicano****,** sino que estamos transformando la industria automotriz con**tecnología, datos e ideas que rompen esquemas****.**
En KAVAK,**trabajamos con inteligencia y propósito****:**
**Work Smart \& Make Kavak Happen.**
Creemos en descubrir el superpoder de cada persona y potenciarlo al máximo.
**️****¿Qué harás en este rol?**
* Perfilamiento de clientes, explicación de planes de financiamiento y análisis de capacidad crediticia.
* Atención personalizada y asesoramiento integral al cliente durante los procesos de reserva, compra o venta de vehículos.
* Coordinación y ejecución de entregas, incluyendo logística, escaneo de documentos y control de inventario.
* Captura y verificación de datos, así como gestión de expedientes en procesos de compra, entrega y devoluciones.
* Acompañamiento en la revisión documental para agilizar la venta del auto del cliente.
* Seguimiento postventa, resolución de incidencias y evaluación de satisfacción del cliente.
* Colaboración con áreas internas (taller, crédito, legal, atención al cliente) para asegurar una experiencia fluida.
**¿Qué buscamos?**
* Nivel de estudios: Preparatoria o licenciatura
* 3 años de experiencia en puesto similar
* Disponibilidad para rolar horarios y descansos entre semana (sin excepción, NO ESTUDIANTES)
**¿Qué ofrecemos?**
* Sueldo $12,000\.00 MXN
* $1,056 en tarjeta de vales
* Prestaciones de Ley
* Vacaciones superiores a la ley
* Seguro de Gastos Médicos Mayores
* Seguro de Vida
* Descuentos en productos Kavak
* Convenios con otras marcas
* Y más beneficios pensados para ti
Este rol es clave para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.
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