Resumen del Puesto: Coordinar la atención al cliente, definir prioridades de manufactura y embarque, administrar inventario y dar soporte a ventas, manteniendo sistemas actualizados. Puntos Destacados: 1. Supervisar y apoyar actividades de atención a clientes. 2. Soporte de comunicación e intermediación entre planta y clientes. 3. Apoyo a los objetivos y actividades del área de ventas. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Coordinar las actividades de atención a clientes. Vigilar y proponer prioridades de manufactura y embarque Administrar cuentas de inventario RESPONSABILIDADES PRINCIPALES 1\.\- Supervisar y apoyar las actividades de atención a clientes 2\.\- Apoyar con la definición de prioridades diarias 3\.\- Mantener los sistemas de Witron, Harry, Kiwi y otros utilitarios con información actualizada y oportuna 4\.\- Supervisar la correcta administración de clientes de inventario 5\.\- Dar soporte de comunicación e intermediación entre planta y clientes 6\.\- Dar apoyo a los objetivos y actividades del área de ventas 7\.\- Establecer objetivos del departamento Responsabilidades referente a Seguridad: 1\.\- Cumple con las normas de seguridad establecidas por la empresa. 2\.\- Cumple con la realización de tarjetas SBO, además de reportar condición insegura y actuar en consecuencia de la misma. 3\.\- Utiliza su equipo de protección personal EPP dentro de las instalaciones de manufactura o almacenes de la planta. Responsabilidades referente a Orden y Limpieza: 1\.\-Realiza la limpieza de su lugar de trabajo 2\.\-Realiza la limpieza de áreas asignadas Responsabilidades referente a Recursos Humanos: 1\.\- Cumplir con los programas de capacitación establecidos por la empresa. 2\.\- Cumplir con el Reglamento Interior de Trabajo y Contrato Colectivo de Trabajo. Responsabilidades referente al Programa de Inocuidad: 1\.\- Cumplir con reglas y lineamientos del programa de inocuidad de la empresa. 2\.\- Reportar y/o corregir cualquier desviación del programa al supervisor en turno, jefe del área o al equipo HACCP. 3\.\- Utilizar adecuadamente nuestro equipo de protección para la seguridad del producto en las aéreas establecidas. 4\.\- Establecer y cumplir con los programas de pre\-requisitos o Spi de seguridad de producto establecidos por la empresa.