Resumen: Este puesto apoya a un equipo de ventas internas al asistir con solicitudes de cotización y presupuesto, aprender sobre productos y procesos, y desarrollar conocimientos del mercado y del sector. Aspectos destacados: 1. Utilizar conocimientos comerciales y técnicos en proyectos complejos 2. Actuar como recurso técnico y comercial para las ventas y los clientes 3. Facilitar proactivamente soluciones oportunas a los problemas de los clientes La división Corporativa de Eaton actualmente busca un Ingeniero de Ventas Internas \- EESS. **Lo que hará:** ------------------- **Resumen del puesto** Como ISR, usted brindará apoyo a un equipo de ventas internas de distrito para superar los niveles de servicio del mercado en cuanto a solicitudes de cotización y presupuesto. Este puesto implica aprender los productos básicos, los precios y los procesos y herramientas de cotización. Desarrollará conocimientos sobre las condiciones locales del mercado, los clientes y los procesos/procedimientos, así como conocimientos del sector. En Eaton, creemos que hacer que funcione lo que realmente importa requiere la pasión de cada empleado en todo el mundo. Fomentamos un entorno donde la creatividad, la invención y el descubrimiento se convierten en realidad todos los días. Este puesto es ideal para quienes buscan un equilibrio entre la vida personal y laboral, incluidas personas con diversos antecedentes y experiencias. Damo la bienvenida a personas con discapacidad y a quienes tengan brechas en su currículum, creando un lugar de trabajo donde todos puedan alcanzar su máximo potencial —y ayudarnos a nosotros a alcanzar el nuestro. **Responsabilidades del puesto** A. Utilizar conocimientos comerciales y técnicos para ayudar en la preparación de paquetes de cotización para proyectos de complejidad simple a moderada B. Contribuir a garantizar respuestas oportunas a las cotizaciones en su distrito correspondiente C. Apoyar el cierre de pedidos D. Tener la capacidad de interpretar los requisitos/alcance del cliente, asociar productos con las especificaciones/dibujos del cliente y asegurar que la cotización sea técnicamente compatible mediante la comunicación con los ingenieros de ventas internos y externos, y potencialmente con los clientes E. Apoyar el mantenimiento de la base de datos de cotizaciones/proyectos F. Apoyar el cultivo de leads en el distrito G. Gestionar el proceso de transferencia de pedidos entre ventas para garantizar la ejecución adecuada de los proyectos de servicios H. Actuar como recurso técnico y comercial para las ventas internas y externas, los clientes y los distribuidores (según corresponda) en materia de cotizaciones y gestión de proyectos relacionados con la distribución de energía, la protección de energía y el mantenimiento de equipos eléctricos; incluidas soluciones eléctricas desde aplicaciones comerciales de ensamblaje hasta componentes residenciales. I. Revisar e interpretar las necesidades del cliente en planos y especificaciones. J. Determinar la lista de materiales apropiada, el nivel de precio más competitivo y el ciclo de envío dentro del segmento de mercado correspondiente a cada negociación específica K. Facilitar proactivamente soluciones oportunas a los problemas de los clientes mediante el uso de los recursos disponibles o la creación de procedimientos para su resolución L. Seguir instrucciones para establecer y mantener relaciones comerciales óptimas con clientes actuales y potenciales (internos y externos) M. Demostrar la capacidad de gestionar profesionalmente las llamadas entrantes relacionadas con asistencia técnica, aplicación de productos, localización de materiales y términos y condiciones estándar. \#LI\-KL1 **Requisitos:** ------------------- **Nivel educativo requerido** * Licenciatura obtenida en una institución acreditada; se prefiere título en ingeniería. **Años y área de experiencia requeridos** * Mínimo 2 años de experiencia en interacción con clientes **Conocimientos técnicos** * Experiencia en el ámbito comercial y de ventas de ensamblajes eléctricos * Experiencia brindando soporte técnico para productos eléctricos * Dominio avanzado del idioma inglés * Capacidad para trabajar en un entorno orientado al trabajo en equipo * Habilidades efectivas para la interacción con clientes * Conocimiento del software propietario de Eaton, como Bidmanager, Vista, Order Center y C360 * Habilidades analíticas y orientación al detalle * Capacidad para priorizar y ejecutar múltiples tareas de forma eficiente, y trabajar simultánea e independientemente en varios proyectos * Capacidad para trabajar en proyectos con plazos ajustados, cumplir fechas límite críticas y cumplir compromisos de manera serena y organizada * Habilidades y aptitud para la atención al cliente * Experiencia o exposición a una organización manufacturera * Se prefiere conocimiento del software SAP * Se prefiere conocimiento del software Salesforce **Habilidades:** ----------- **Habilidades blandas** * Enfoque en los resultados * Toma de decisiones y resolución de problemas * Estilo colaborativo * Promoción y liderazgo del cambio * Capacidad comercial * Búsqueda de desarrollo personal * Liderazgo Estamos comprometidos a garantizar igualdad de oportunidades laborales para solicitantes de empleo y empleados. Nuestros procesos de reclutamiento utilizan criterios de selección equilibrados y evitan la discriminación ilegal contra los solicitantes por motivos de edad, color, discapacidad, estado civil, origen nacional, género, identidad de género, información genética, raza u origen racial, religión, orientación sexual o cualquier otra condición protegida o exigida por ley.