**CONSORCIO JURIDICO SINERGIA EMPREESARIAL busca Supervisor de Call Center en Benito Juarez \- Nezahualcóyotl, Estado de México** --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **Salario:**9\.000,00 (MXN)\-12\.000,00 (MXN) al mes Descripción del empleo: Forma parte de**CONSORCIO JURIDICO**. Somos profesionistas en el manejo de**carteras vencidas**de Financieras reconocidas a nivel nacional. Estamos en búsqueda de**SUPERVISOR PARA EQUIPO DE EJECUTIVOS TELEFÓNICOS** Si te motiva superar objetivos, desarrollar talento y optimizar procesos, este es tu lugar. Tus funciones: * **Gestión de equipo:**Monitorias y evaluación del desempeño grupal e individual, además de proporcionar coucheo constructivo para mejorar habilidades y resultados del equipo. * **Estrategia y ejecución:**Implementación de estrategias y técnicas para mejorar la gestión de cobranzas y logro de convenios asegurando el cumplimiento de metas y objetivos \*mensuales\* * **Resolución de problemas:**Gestionaras y resolverás problemas operativos y de atención telefónica. Requisitos: * Experiencia previa en supervisión de equipos ejecutivos \*(1 año)\* * Conocimiento y manejo de Excel * Experiencia en manejo de herramientas de gestión de llamadas * Experiencia en el área de cobranza * Bachillerato concluido Ofrecemos: * Ingreso base de $9,000 \+ comisiones. (Ingresos superan $12,000\) * Oportunidad de desarrollo profesional Tipo de puesto: Tiempo completo Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Experto **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Call Centers / Telemarketing **Habilidades:** * experiencia en cobranza * conocimiento de excel * resolucion de problemas *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=695571423e00003200db02e0\&source\=indeed*