Resumen del Puesto: Generar y gestionar citas mediante contacto proactivo con prospectos para incrementar ingresos de unidades y ventas en el área de servicio, con énfasis en la comunicación y el seguimiento. Puntos Destacados: 1. Contacto proactivo y gestión de citas para el área de servicio 2. Calificación de leads y seguimiento de prospectos 3. Comunicación persuasiva y orientación a resultados CITAS PROACTIVA **Objetivo del puesto:** Generar y gestionar citas mediante contacto proactivo con prospectos, con el fin de incrementar el ingreso de unidades y ventas para el área de servicio. **Responsabilidades principales** * Realizar llamadas proactivas a prospectos o bases de datos de clientes. * Calificar leads para identificar interés y potencial de compra. * Agendar citas para el área de servicio a nuevos clientes y clientes de la marca. * Registrar información de contactos y seguimiento en CRM o base de datos. * Dar seguimiento a prospectos que aún no confirman cita. * Cumplir metas de contactos diarios y citas generadas. * Mantener comunicación efectiva con el equipo de servicio para optimizar la calidad de las citas. * Contestar llamadas. * Atención a clientes de posventa. **Competencias clave** * Comunicación clara y persuasiva * Orientación a resultados * Proactividad e iniciativa * Escucha activa * Organización y seguimiento * Excelente presentación Perfil del candidato * Escolaridad: Licenciatura trunca/concluida en Administración o telemarketing * Experiencia: * 1–2 años en **call center, telemarketing, prospección o generación de leads**. * Experiencia en **agendamiento de citas.** Sueldo: $8,000\.00 \- $9,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial