Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Microsoft 365 Admin **Ingles conversacional obligatorio** **Trabajo en esquema hibrido (3 días Home Office \- 2 días en sitio)** **A laborar en Querétaro** **Requisitos:** **Más de 4 años de experiencia en:** * **Administrar y mantener los servicios principales de Microsoft 365, incluidos Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business y el Centro de Seguridad y Cumplimiento de Microsoft 365\.** * **Monitorear** el estado del servicio de Microsoft 365 y abordar de forma proactiva incidentes, avisos y interrupciones del servicio. * **Gestionar el ciclo de vida de los usuarios**, incluyendo altas, bajas, gestión de licencias, acceso a buzones y retención de datos. * Supervisar buzones de Exchange Online, buzones compartidos, listas de distribución y grupos de seguridad. * **Configurar y mantener políticas** de buzón, políticas de retención, reglas de flujo de correo y conectores. * Diagnosticar y resolver problemas de flujo de correo, fallos en la entrega de correos e incidentes de spam y phishing. * **Dar soporte a entornos de Exchange On\-Premises**, incluyendo relay de aplicaciones, mantenimiento de servidores, aplicación de parches y resolución de incidencias. * Coordinar y gestionar el flujo de correo y la conectividad en entornos híbridos de Exchange. * Contar con **experiencia práctica en Azure AD (Entra ID), Acceso Condicional, Autenticación Multifactor (MFA) y buenas prácticas de seguridad.** * Trabajar con **Microsoft Defender for Office 365** y el Centro de Cumplimiento de Microsoft Purview para la protección contra amenazas y la gestión de cumplimiento normativo. * Implementar y administrar políticas de retención, retenciones legales (litigation holds) y flujos de trabajo de eDiscovery. * **Administrar SharePoint Online y OneDrive for Business,** incluyendo permisos, configuraciones de uso compartido y gestión del almacenamiento. * Atender solicitudes de usuarios relacionadas con acceso a datos, uso compartido, recuperación de información y soporte general a usuarios finales. * Realizar la recuperación de datos de buzones y OneDrive cuando sea necesario. * Utilizar scripting en PowerShell para tareas de administración, generación de reportes y automatización. **Ofrecemos:** * Horario de Oficina * Esquema 100% nomina * Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia * Prestaciones de Ley * Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)