Soporte Técnico TI **Ubicación:** Col. Juárez, CDMX (cerca del Metro Insurgentes) **Salario:** $15,000 a $18,000 MXN mensuales (según experiencia) **Tipo de puesto:** Tiempo completo \| Modalidad presencial Descripción del puesto Estamos en búsqueda de un **Soporte Técnico TI** comprometido, proactivo y con pasión por la tecnología, que desee integrarse a una empresa en crecimiento y con un entorno dinámico de aprendizaje continuo. La posición será responsable de brindar soporte técnico integral a usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, equipos y sistemas. Responsabilidades principales * Brindar soporte técnico en **hardware y software** (PCs, laptops y dispositivos móviles). * Configurar, administrar y dar mantenimiento a **redes** (switches, routers y control de acceso). * Administrar y monitorear **sistemas de CCTV y controles biométricos**. * Instalar, configurar y dar mantenimiento a **software** en equipos de cómputo y dispositivos móviles. * Monitorear y administrar **antivirus**, garantizando la seguridad y protección de la información. * Atender, asesorar y dar seguimiento a incidencias técnicas de los usuarios. * Utilizar **herramientas de control remoto** para soporte a distancia. * Gestionar **inventarios de TI** (equipos, licencias y accesorios). * Realizar **respaldos y recuperación de información**. Requisitos **Escolaridad:** * Carrera técnica en Informática, Sistemas o Tecnologías de la Información. **Experiencia:** * Mínimo **3 años de experiencia** en un puesto similar. **Conocimientos técnicos:** * Sistemas operativos **Windows y Linux**. * Redes y **seguridad informática**. * Paquetería **Microsoft Office**. * Soporte a usuarios finales y resolución de incidencias. **Habilidades y competencias:** * Comunicación efectiva y trato empático con usuarios. * Capacidad para trabajar bajo presión. * Trabajo en equipo. * Sentido de urgencia y enfoque a solución de problemas. Ofrecemos * **Prestaciones de ley**. * **Seguro de Gastos Médicos Mayores**. * **Seguro de vida**. * Descuentos y precios preferenciales. * **Servicio de gimnasio**. * Oportunidad de **contrato indefinido**. * Estabilidad laboral y desarrollo profesional. Postulación Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, **postúlate por este medio** y forma parte de nuestro equipo de TI. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Descuento de empleados * Seguro de gastos médicos mayores Experiencia: * actividades relacionadas a TI: 3 años (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial