Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un(a) Gerente de Operaciones con liderazgo, enfoque en resultados y experiencia en gestión de equipos operativos y comerciales en la industria hotelera.
Puntos Destacados:
1. Liderar y supervisar operación integral de áreas clave
2. Garantizar eficiencia operativa y excelencia en servicio
3. Fuerte capacidad de liderazgo y enfoque en resultados
**Gerente de Operaciones**
En aloja buscamos un(a) Gerente de Operaciones con fuerte capacidad de liderazgo, enfoque en resultados y experiencia gestionando equipos operativos y comerciales dentro de la industria hotelera.
**Objetivo del puesto**
Liderar y supervisar la operación integral de las áreas de Consultoría, OTAs y Revenue, garantizando eficiencia operativa, excelencia en servicio, cumplimiento de KPIs y crecimiento sostenido en retención y revenue de nuestros clientes.
**Principales responsabilidades**
* Gestión operativa
* Retención y crecimiento de clientes
* Liderazgo de equipos
* Revenue \& OTAs performance
* Coordinación estratégica
**Requisitos**
* Licenciatura en Administración turística, Turismo, Hotelería o afín.
* Experiencia mínima de 3 años en operaciones, customer success, hotelería o gestión de cuentas.
* Experiencia liderando equipos.
* Deseable experiencia en OTAs, Revenue Management y Sistemas de Gestión Hotelera
* Dominio de Google Workspace.
Sueldo: $20,000\.00 \- $25,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 51355, Zamarrero, Méx.