Resumen del Puesto: Realizar visitas domiciliarias y gestionar telefónicamente la recuperación de pagos atrasados, orientando a socios sobre alternativas y dando seguimiento a acuerdos. Puntos Destacados: 1. Gestionar la recuperación de pagos atrasados de manera efectiva. 2. Orientar a socios sobre alternativas de pago y convenios. 3. Aplicar estrategias para la recuperación de cartera asignada. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 1\. Realizar visitas domiciliarias y apoyar en la gestión telefónica, de socios, avales y obligados solidarios para la gestión del pago atrasado con la Institución, conforme a las políticas aplicables de la cartera asignada. 2\. Generar y entrega avisos a socios, deudores solidarios y/o avales invitándoles a cubrir los pagos vencidos de su préstamo. 3\. Orientar a los socios, deudores solidarios y/o avales sobre las alternativas de pago y convenios como opción para cubrir los pagos vencidos del préstamo. 4\. Dar seguimiento a los compromisos y acuerdos de pago logrados con los socios, deudores solidarios y/o avales. 5\. Solicitar el apoyo de su jefe inmediato ante situaciones problemáticas en la recuperación de recursos. 6\. Aplicar estrategias, campañas y planes de recuperación de la cartera asignada. 7\. Capturar los resultados de cada gestión realizada en el sistema de gestión móvil Institucional, o en su caso mediante reporte manual que envía a su Jefe inmediato al final de su jornada. 8\. Realizar comprobación de gastos generados por las diligencias realizadas para recuperación de recursos. MANEJO INDISPENSABLE DE MOTOCICLETA DE VELOCIDADES Y AUTOMOVIL ESTANDA Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,700\.00 \- $12,701\.00 al mes Beneficios: * Seguro de vida * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial