En **Auteco México** llevamos más de 80 años impulsando la movilidad y somos pioneros en **electromovilidad en Latinoamérica**. Contamos con más de 15 años de experiencia en vehículos eléctricos, una red nacional de más de 60 puntos de servicio y un portafolio diseñado para transformar la forma en que las empresas mueven sus negocios. **Estamos buscando Ayudante General de Postventa** **Área:** Postventa **Objetivo del puesto** Brindar apoyo operativo y técnico al área de postventa en tareas de seguimiento, atención al cliente, logística y mantenimiento básico, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia en el servicio de camiones eléctricos. **Funciones principales** * Apoyar en la recepción, registro y seguimiento de solicitudes de servicio postventa. * Dar soporte logístico en la programación de mantenimientos y reparaciones. * Auxiliar en la revisión básica de unidades eléctricas (inspección visual, chequeo de niveles, carga de baterías, limpieza). * Acompañar al técnico especializado en diagnósticos y reparaciones menores. * Mantener orden y control de herramientas, refacciones y equipo en el área de servicio. * Elaborar reportes simples de servicio y apoyo administrativo (control de entradas y salidas de unidades, inventarios). * Brindar atención y orientación inicial a clientes en temas básicos de postventa. * Cumplir con normas de seguridad, calidad y medio ambiente. **Requisitos** **Escolaridad:** Bachillerato técnico concluido (preferente en mecánica automotriz, electromecánica, electricidad o afín). **Experiencia:** 6 meses a 1 año en puestos de apoyo en talleres mecánicos, eléctricos, automotrices o de postventa (deseable en vehículos eléctricos o híbridos). **Conocimientos:** * Mecánica automotriz básica. * Principios de electricidad y electrónica. * Manejo de herramientas y equipo de taller. * Conocimientos básicos de Office (Word, Excel) para reportes. **Habilidades y competencias** * Organización y orden en el trabajo. * Actitud de servicio y trato amable con clientes. * Disposición para aprender sobre nuevas tecnologías (camiones eléctricos). * Trabajo en equipo y apoyo a diferentes áreas. * Proactividad y responsabilidad. * Capacidad para seguir instrucciones técnicas. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,500\.00 \- $10,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial