**Únete a nuestro equipo como: Gestor de Cobranza Domiciliaria.** **Objetivo:** Maximizar la recuperación de la cartera asignada a través de la gestión domiciliaria, para incrementar el flujo de efectivo de las cuentas castigadas. **Se requiere:** * Escolaridad: Trunco o Pasante en carreras economico\-administrativas. * Contar con vehículo propio o motocicleta. * Licencia conducir vigente. * Horario: Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00pm. Y Sábado 9:00 am a 1:00 pm (esporádicamente) * Zonas a trabajar: Toluca. **Experiencia:** * Cobranza extrajudicial de Cartera Vencida y Castigada (Morosidad mayor 180 días). * Cobranza domiciliaria. * Uso de apps de cobranza móvil. * Excel o Google Sheets. * Productos bancarios de consumo y Pyme. **Tus responsabilidades incluirán:** * Gestión de cobranza domiciliaria. * Alternativas de regularización. * Realizar ruta lógica y eficiente. * Lograr los objetivos de recuperación. * Buscar y localizar a los clientes del portafolio asignado, en domicilio o a través de vecinos, familiares y domicilios alternos. * Analizar la cartera asignada y llevar un control de seguimiento. * Registrar en los sistemas de seguimiento el resultado de sus gestiones. * Negociar compromisos de pago utilizando los esquemas de salida autorizados y hacer seguimiento. * Cumplir con normativa vigente respecto al trato con los clientes **Competencias requeridas:** * Persuasión. * Servicio al cliente. * Comunicación efectiva. * Proactivo. * Organizado. **Ofrecemos:** * Sueldo base mensual \+ Bono por recuperación de créditos. * Apoyo de gasolina y % de apoyo para Mttos de la unidad. * Prestaciones superiores a las de la ley. **Si te identificas con este perfil y estás listo para unirte a un equipo que te permitirá crecer, ¡envíanos tu CV!** "Hey es una empresa que impulsa los espacios laborales inclusivos donde se respeta a todas las personas sin distinción de edad, sexo, género, raza, religión, orientación sexual, identidad, expresión de género, estatus social o discapacidad". Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Descuentos y precios preferenciales * Programa de referidos * Seguro de gastos médicos * Teléfono de la empresa * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial