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Resumen del Puesto: Este puesto busca asegurar la calidad en reparaciones y servicios automotrices, cumpliendo con los estándares de Volkswagen para mantener la imagen de la marca. Puntos Destacados: 1. Asegurar un servicio automotriz de calidad y conforme a estándares VW. 2. Diagnosticar fallas y ofrecer soluciones necesarias para reparaciones. 3. Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. **Descripción del puesto** Lograr obtener una calidad satisfactoria en las reparaciones y/o servicios requeridos por el cliente. Cumplir con las normas establecidas por Volkswagen de México; con el fin de impactar positivamente en la imagen de la marca y obtener una operación rentable. **FINALIDADES** * Asegurar un servicio conforme a los estándares que marca VWM * Cumplir con el objetivo de unidades de tiempo semanal de acuerdo a su categoría: Intermedio: 4500 Unidades de tiempo. * Asegurar un trabajo confiable en los autos que se le asignen para su servicio. * Consultar manuales Técnicos de VW, así como los programas ELSA y/o información electrónica. * Seguir la secuencia sugerida en las hojas de servicio de inspección, cumpliendo al 100% lo que se solicita en cada caso (mantenimiento, reparación, etc.). * Apegarse a la descripción de reparación incluída en la orden * Tener listo el auto en la fecha y hora compromiso de entrega * Tener una comunicación muy estrecha con el asesor y comunicarle las averías y detalles encontrados en cada reparación. * Asistir a los cursos de capacitación que le sean designados. * Utilizar equipo de Seguridad y Protección. * Diagnosticar adecuadamente las fallas dando las soluciones necesarias. * Asistir puntualmente a escuela interna. * Actualizar el magnetoplan cuando se termine la reparación de un auto. * Depositar en el auto los recambios que le fueron sustituidos en una bolsa. * Utilizar cubre salpicaderas, cubre asientos, cubre volantes y tapetes en los autos de los clientes. * Hacer uso de los equipos y herramienta especial de taller de forma adecuada. * Mantener completo, limpio y en buenas condiciones carro de herramienta y herramienta manual asignada. * Mantener limpio y ordenado su área de trabajo, en todo momento. **Requisitos del puesto.** **Estudios:** Técnico en Mecánica Automotriz **Conocimientos necesarios:** Mecánica Automotriz Gasolina y Diesel Conocimientos en el ramo automotriz (2 años mínimo) Conocimientos Básicos de PC Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $1\.00 \- $2\.00 al mes Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Experiencia: * Mantenimiento: 2 años (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
