**Ubicación:** Ignacio Allende 406, Col. Francisco Murguía, Toluca de Lerdo, Estado de México. ### **Responsabilidades:** * Elaborar y enviar la estrategia diaria de marcación en coordinación con subgerentes de operación * Generar cargas de marcación en modalidad manual, preview, predictiva y blaster * Apoyar en la conexión y asignación de usuarios a grupos de campaña * Reportar el avance de listados manuales en PACC * Elaborar reportes de desempeño de campañas al cierre de jornada * Dar seguimiento al avance de promesas de pago diario * Generar reportes de dictaminación de carteras asignadas * Participar en reuniones para presentación de resultados ### **Horario laboral:** * Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. * Sábados rolados: 8:00 a.m. a 3:30 p.m. / 12:30 p.m. a 8:00 p.m. ### **Compensación:** * Sueldo base mensual: $9,520\.00 * Bono de productividad mensual: hasta $4,760\.00 * Pagos quincenales (15 y 30 de cada mes) vía cuenta Santander ### **Prestaciones desde el primer día:** * IMSS * Vacaciones * Aguinaldo * INFONAVIT * Prima vacacional * Pagos puntuales * Comedor equipado * Instalaciones nuevas y agradables * Excelente ambiente laboral * Capacitación pagada desde el primer día ### **Requisitos:** * Bachillerato concluido (comprobable) * Experiencia mínima de 1 año en sistemas de marcación (Avaya, Nuxiba, etc.) * Conocimiento en carga y monitoreo de campañas predictivas * Elaboración de reportes * Excel avanzado * Manejo de bases de datos masivas