Resumen: Colaborar en un entorno ágil SAFe para entregar funcionalidades de autoservicio para el cliente de una aseguradora líder, definiendo y priorizando características alineadas con los objetivos estratégicos. Aspectos destacados: 1. Diseñar productos digitales orientados al cliente en una aseguradora líder 2. Trabajar en un entorno ágil SAFe dinámico, impulsando soluciones de autoservicio 3. Colaborar con equipos multifuncionales para entregar valor a los clientes **Nuestro cliente es una de las aseguradoras más grandes de Estados Unidos, que ofrece una amplia gama de productos de seguros y servicios financieros, con primas emitidas brutas superiores a US$25 000 millones (seguros de daños y responsabilidad civil). Atiende con orgullo a más de 10 millones de hogares estadounidenses con más de 19 millones de pólizas individuales en los 50 estados, gracias a los esfuerzos de más de 48 000 agentes exclusivos e independientes y casi 18 500 empleados. Por último, nuestro cliente forma parte de uno de los grupos aseguradores más grandes del mundo.** Nuestro equipo entrega funcionalidades de autoservicio para el cliente mediante los sitios web y aplicaciones móviles de Farmers/Foremost/Bristol West. Los gestores de productos colaboran con propietarios de producto, desarrolladores, arquitectos, scrum master y propietarios de negocio/expertos en la materia (SME) para crear características que ofrezcan soluciones de autoservicio alineadas con los objetivos estratégicos del negocio. Supervisan el desarrollo, algunas pruebas de aceptación por el usuario (UAT), demostraciones, etc., para garantizar que las necesidades comerciales se satisfagan mediante el desarrollo asociado a las características asignadas. Trabajan en un entorno ágil SAFe. Maximizan la entrega de valor a los clientes en el plazo de entrega sostenible más corto. Identifican las necesidades comerciales y del cliente, priorizan el trabajo a nivel de programa y guían dicho trabajo a través del proceso de Kanban de programa. Contribuyen al desarrollo de la visión y a la definición y ejecución de la hoja de ruta para el flujo de valor en el que brindan apoyo, bajo la orientación de un gestor de productos más experimentado o de un líder comercial. Definen, priorizan y validan continuamente los requisitos mediante investigación de mercado, comentarios de los clientes y capacidad de desarrollo, para entregar valor en ciclos de aprendizaje cortos e integrados. **Requisitos** * Experiencia total: 3–5 años de experiencia en gestión de productos, análisis de negocios o un puesto digital relacionado. * Experiencia específica en el sector: 2+ años de experiencia gestionando específicamente productos digitales orientados al cliente (sitios web o aplicaciones móviles). La experiencia en el sector de seguros o servicios financieros constituye una ventaja significativa. * Competencia ágil: Experiencia comprobada trabajando dentro de un entorno ágil empresarial a escala, como SAFe (Scaled Agile Framework) o similar. * Gestión del ciclo de vida: Experiencia demostrable llevando características desde la fase inicial de descubrimiento/investigación hasta las pruebas de aceptación por el usuario (UAT) y su implementación. Habilidades técnicas y blandas: * Metodología SAFe/Ágil — Intermedia: Debe sentirse cómodo redactando características (Features) y gestionando historias de usuario (User Stories), así como participando en la planificación del incremento de programa (PI). * Gestión de partes interesadas: Capacidad para influir y colaborar con equipos multifuncionales (arquitectos, desarrolladores, diseñadores y expertos en la materia del negocio) sin tener autoridad directa. * Toma de decisiones basada en datos: Experiencia utilizando comentarios de los clientes y análisis web para priorizar el backlog del producto. * Habilidades comunicativas — Intermedias/Avanzadas: Capacidad sólida para traducir necesidades comerciales complejas en requisitos técnicos y viceversa. Herramientas y software: * Rally: 1–3 años de experiencia utilizando Rally (o Jira/Azure DevOps) para la gestión y seguimiento del backlog. * Figma: 1–3 años de experiencia navegando archivos de diseño, proporcionando retroalimentación a diseñadores de UX y utilizando prototipos para comunicar la visión. * Suite Microsoft Office: Competencia en Excel (análisis de datos) y PowerPoint (presentaciones de hojas de ruta). "Deseables" certificaciones * Certificación POPM (SAFe Product Owner/Product Manager). * Certificación CSPO (Certified Scrum Product Owner). **Beneficios** Beneficios Paquete competitivo de remuneración y beneficios: 1\. Salario competitivo y bono basado en el desempeño 2\. Paquete integral de beneficios: vales de despensa, fondos de ahorro, SGMM, etc. 3\. Cultura laboral dinámica e inclusiva dentro de un grupo de renombre mundial 4\. Seguro médico privado 5\. Días libres remunerados 6\. Formación y desarrollo Nota: Los beneficios varían según el nivel del empleado.