Resumen: Accedo busca un Líder Técnico para brindar liderazgo, gestionar equipos de desarrolladores, resolver problemas complejos y garantizar experiencias fluidas para millones de usuarios. Puntos destacados: 1. Liderar y gestionar equipos de desarrolladores para sistemas backend escalables y aplicaciones cliente 2. Impulsar soluciones técnicas y confiabilidad operativa para experiencias de video 3. Mentorizar a desarrolladores junior y contribuir al diseño arquitectónico **Acerca de Accedo** Accedo es un líder global en la transformación de experiencias de video, de confianza para marcas como Netflix, Disney, HBO y NBCUniversal. Ayudamos a los proveedores de servicios de video a ofrecer experiencias de clase mundial, mejorar la agilidad operativa y llegar a millones de usuarios en todo el mundo. **Acerca del puesto** Buscamos un Líder Técnico para unirse a nuestro Equipo Global de Operaciones e Ingeniería en **Delhi**. Trabajarás en sistemas backend escalables, aplicaciones cliente y confiabilidad operativa, resolviendo problemas complejos y garantizando experiencias fluidas para millones de usuarios. **Responsabilidades:** * Brindar liderazgo técnico a los desarrolladores en tareas o incidencias relacionadas con soporte * Gestionar equipos locales y remotos de desarrolladores dentro de la región * Responsable de las correcciones de errores en las aplicaciones en producción y verificar su resolución * Desarrollo de funciones, actualizaciones de SDK, mejora del código, refactorización y revisiones * Redacción de pruebas unitarias e integrales * Discusiones con clientes, análisis de requisitos y apoyo en pruebas * Implementación de compilaciones en entornos de prueba y distintos entornos * Participación en reuniones de estado con miembros del equipo y, si es necesario, con clientes u otras partes interesadas * Mantener una comunicación eficaz y una relación saludable con los líderes internos de proyectos, miembros del equipo, el gerente y los clientes * Proporcionar estimaciones para las tareas * Colaborar con los equipos multifuncionales de Accedo para gestionar correcciones de tercer nivel * Gestión integral de tickets/incidencias, desde su generación hasta su cierre cuando sea necesario * Revisión de correcciones realizadas por desarrolladores junior o ingenieros globales * Capacitación y gestión de personal junior, así como organización frecuente de capacitaciones y compartición de conocimientos con el grupo * Proponer de forma proactiva sugerencias y mejoras para clientes, procesos y servicios * Elaboración y actualización de documentación, Confluence y procedimientos operativos estándar (POE) para tareas y actividades relacionadas con el desarrollo * Ser creativo y proponer de forma proactiva mejoras en herramientas, procesos, documentación, oportunidades de venta adicional y optimizaciones * Documentación continua del trabajo realizado y transferencia de conocimientos. Requisitos: * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software, TI o disciplina afín * Al menos 5 años de experiencia profesional desarrollando aplicaciones en múltiples plataformas * Conocimiento experto del lenguaje, frameworks y herramientas específicos de la plataforma * Experiencia como colaborador principal en proyectos de tamaño mediano con supervisión mínima * Excelente conocimiento de los fundamentos del desarrollo de software (estructuras de datos, algoritmos) * Experiencia experta en al menos un sistema de control de versiones (SCM) y sus conceptos asociados, p. ej., Git, Subversion, Bitbucket * Amplia experiencia integrando API y bibliotecas de código abierto o de terceros * Buen conocimiento de las metodologías de desarrollo (Agile/Scrum, Waterfall), prácticas y herramientas de pruebas, y saber cuándo aplicar cada método para lograr los resultados deseados * Experiencia en Agile, Integración Continua y Desarrollo Guiado por Pruebas (TDD) es un plus * Amplia experiencia y conocimiento de patrones de diseño y arquitectónicos, y saber cuándo aplicarlos * Capacidad para trabajar de forma independiente, con poca supervisión del gerente inmediato * Debe tener excelentes habilidades para la resolución de problemas y disfrutar los retos técnicos * Interés y disposición para profundizar en nuevas áreas tecnológicas e inmersión en temas relevantes para el negocio * Experiencia en proyectos de desarrollo basados en video y medios (DRM, plataformas de video, publicidad, análisis) * Capacidad para mentorizar a desarrolladores, ingenieros de soporte técnico y otros miembros del equipo * Excelente servicio al cliente y orientación al trabajo en equipo * También se espera que tenga experiencia como arquitecto de sistemas/soluciones en proyectos no triviales. Debe conocer las trampas más comunes y saber cómo diseñar adecuadamente una aplicación (tanto componentes front-end como server). Además, se espera que tenga buen instinto en la planificación y estimación de proyectos, y que sea un resolutor de problemas apasionado capaz de «cumplir con la tarea» * Excelentes habilidades de comunicación en inglés (lectura, escritura y habla) Country: México