Resumen: Como Técnico de Servicio en Campo, garantizará que los sistemas funcionen con un rendimiento óptimo liderando instalaciones, resolviendo problemas en equipos complejos y brindando un apoyo al cliente fundamental. Aspectos destacados: 1. Liderar instalaciones de sistemas complejos y proyectos de puesta en marcha 2. Experiencia especializada en la resolución de problemas de sistemas mecánicos y eléctricos 3. Contacto técnico principal in situ, brindando asesoramiento al cliente * Responsabilidades clave Como Técnico de Servicio en Campo, garantizará que nuestros sistemas operen con un rendimiento óptimo, maximizando el tiempo de actividad del cliente. * Instalación y puesta en marcha: Liderar la instalación y puesta en marcha de nuevos sistemas (los proyectos suelen durar desde varios días hasta 4 semanas), asegurando su entrega dentro del alcance, cronograma y presupuesto acordados. * Conocimientos avanzados sobre sistemas: Instalar, diagnosticar y reparar equipos mecánicos complejos, incluidos sistemas hidráulicos (hasta 3 000 psi) y sistemas de fluidos de ultraalta presión (hasta 120 000 psi). Trabajar con intensificadores, bombas variables, sistemas de filtración y conjuntos mecánicos relacionados. * Soporte en controles y electricidad: Diagnosticar y reparar sistemas mecanoeléctricos, incluidos componentes eléctricos de 24 VCC a 480 VCA, así como sistemas de control tales como PLC, HMI y SCADA (por ejemplo, RS Logix5000 / ControlLogix). * Mantenimiento preventivo y de emergencia: Realizar mantenimientos preventivos programados (MP) y responder eficazmente a llamadas de servicio de emergencia o no planificadas para minimizar el tiempo de inactividad del cliente. * Documentación e informes: Elaborar y presentar oportunamente informes de inspección, informes de servicio, hojas de registro de horas y informes de gastos. * Interacción con clientes y equipos: Actuar como contacto técnico principal in situ, brindando comunicación clara, asesoramiento técnico y revisiones de calidad a los clientes. Colaborar estrechamente con los equipos internos de ingeniería y gestión de proyectos para resolver problemas complejos. Cualificaciones básicas * Antecedentes técnicos: Aceptamos profesionales con experiencia en: + Oficios mecánicos (nivel maestro o avanzado) + Sistemas mecánicos, eléctricos o mecanoeléctricos + Mantenimiento y reparación de equipos mecánicos + Sistemas hidráulicos * Conocimientos del sector: Es deseable, aunque no obligatorio, contar con experiencia en sistemas de Procesamiento por Alta Presión (HPP). El HPP es un campo altamente especializado y se proporcionará capacitación estructurada. * Experiencia: Se prefiere experiencia como Técnico de Servicio en Campo, especialmente con equipos de capital de alto valor y complejidad. * Formación académica: Asociado en Ciencias (AS), Asociado en Ciencias Aplicadas (AAS) o una combinación equivalente de estudios y experiencia práctica. * Ubicación: Puesto remoto con base en México —preferiblemente en Puebla—, aunque los candidatos pueden residir en cualquier parte de México, siempre que vivan cerca de un aeropuerto para apoyar viajes frecuentes. * Viajes: Aproximadamente un 90 % de viajes, tanto nacionales como internacionales, con asignaciones que pueden durar hasta 6 semanas consecutivas. * Disponibilidad: Se requiere alta disponibilidad para viajes frecuentes y prolongados. * Licencia de conducir: Debe poseer una licencia de conducir válida y ser capaz de manejar un vehículo. * Nivel de inglés: Es deseable un alto nivel de dominio del inglés (hablado y escrito). * Competencias técnicas: + Capacidad para leer e interpretar planos eléctricos y mecánicos CAD, diagramas de tuberías e instrumentación (P&ID), diagramas de flujo y esquemas hidráulicos. + Capacidad para leer e interpretar lógica de escalera PLC constituye una ventaja significativa. + Experiencia en el uso de herramientas de medición de precisión. * Experiencia en el sector: Es deseable haber trabajado anteriormente en un entorno de procesamiento de alimentos o fabricación industrial. * Competencias interpersonales: Proactivo, autodirigido, capaz de trabajar de forma independiente, cumplir plazos y comunicarse con claridad con clientes y equipos internos. * Deseable: Visa estadounidense. #LI-DG1