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Resumen: Este puesto es responsable de garantizar una entrega de contenido promocional de alta calidad y eficiente en plataformas de streaming y canales lineales, solucionar incidencias y optimizar los flujos de trabajo. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de evolucionar los flujos de trabajo de los procesos y mejorar la eficiencia 2. Actuar como recurso principal de referencia para los problemas relacionados con la entrega de contenido 3. Trabajar colaborativamente con equipos multifuncionales y multiculturales ***Bienvenido/a a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **¿Quiénes somos?** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, dragones y superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del extenso portafolio de contenido icónico y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creadores hasta pioneros tecnológicos, en todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales definitivas, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarse hasta convertirse en la mejor versión de uno mismo. Aquí se le apoya, aquí se le celebra, aquí puede prosperar. **El puesto** Es responsable de trabajar estrechamente con los equipos multifuncionales de GCO y MKT para lograr flujos de entrega de contenido promocional de alta calidad y eficientes en las plataformas de streaming, canales lineales y afiliados. Seguimiento del estado de creación y entrega de los activos promocionales, así como gestión de prioridades y plazos. Investigar activamente métodos para evolucionar los flujos de trabajo de los procesos con el fin de mejorar la eficiencia, ampliar las oportunidades creativas y maximizar los procesos operativos. Esto puede implicar investigar y evaluar tecnologías avanzadas, así como mejorar los estándares industriales existentes. Actuar como recurso principal de referencia para identificar y solucionar problemas relacionados con la entrega de contenido, proporcionando resoluciones inmediatas y desarrollando soluciones sostenibles a largo plazo. **Actividades diarias principales** * Garantizar que todos los activos promocionales solicitados se realicen y entreguen a tiempo. Seguimiento y retroalimentación al área comercial sobre su avance. Alertar a la dirección comercial, a los Centros de Excelencia (CoEs) y a los equipos técnicos cuando la demanda planificada supere la capacidad operativa actual y proponer soluciones **(30 % del tiempo dedicado a las actividades diarias)** * Evaluar y clasificar por gravedad los desafíos relacionados con la entrega de activos promocionales y solucionar los problemas urgentes, brindando resoluciones inmediatas en primera instancia, mientras se gestiona el análisis de causas fundamentales y se definen tareas correlativas con los equipos operativos para obtener soluciones sostenibles valiosas **(20 % del tiempo dedicado a las actividades diarias)** * Recopilar información derivada de la revisión actual de los flujos de trabajo de los activos promocionales para identificar cuellos de botella, revelando oportunidades estratégicas que generen ganancias de eficiencia y definan puntos de optimización **(20 % del tiempo dedicado a las actividades diarias)** * Brindar aportes a los equipos de desarrollo para crear herramientas que faciliten la visibilidad de la categorización de los activos promocionales, permitiendo su procesamiento prioritario por parte de todos los equipos involucrados en el flujo de trabajo de entrega de contenido **(15 % del tiempo dedicado a las actividades diarias)** * Trabajar directamente con equipos multifuncionales para comprender y documentar sus flujos de trabajo de activos promocionales mediante mapas de procesos, diagramas de procesos comerciales y flujos de medios, así como diagramas de flujo de datos, e identificar junto con ellos soluciones innovadoras para sus procesos, teniendo en cuenta el proceso integral de extremo a extremo de todos los equipos involucrados. **(15 % del tiempo dedicado a las actividades diarias)** **Requisitos indispensables** * Título universitario en Ingeniería, TI, Comunicaciones, Radiodifusión o campo relacionado, o experiencia laboral equivalente * Al menos 3 años de experiencia en empresas mediáticas * Conocimientos empresariales sobre operaciones mediáticas * Capacidad para trabajar de forma colaborativa en equipos multifuncionales y multiculturales * Conocimientos técnicos sobre flujos de trabajo mediáticos y formatos mediáticos * Conocimientos sobre flujos de trabajo de posproducción * Nivel avanzado de inglés **Requisitos deseables** * Conocimientos sobre los principios básicos de experiencia de usuario * Elevadas capacidades analíticas * Capacidad para comunicarse en portugués **Cómo logramos nuestras metas…** Esta última sección probablemente sea la más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y constituyen el núcleo de cómo logramos nuestras metas. Puede encontrarlos en www.wbd.com/guiding\-principles/, junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación cotidiana. Esperamos que resuenen con usted y quedamos ansiosos por comentarlos durante su entrevista. **Promoción de la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery acoge la oportunidad de construir una plantilla laboral que refleje una amplia variedad de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que asumimos seriamente nuestra responsabilidad de considerar a los candidatos calificados en función de su mérito, independientemente de su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad/maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si usted es un candidato calificado con discapacidad y requiere ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visite nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo presentar su solicitud.
