Resumen: Este puesto administrativo implica la introducción de datos, la preparación de documentos, la gestión de comunicaciones y el mantenimiento de sistemas organizativos, garantizando al mismo tiempo la satisfacción de los huéspedes y apoyando el trabajo en equipo. Aspectos destacados: 1. Realizar la introducción de datos y la gestión de bases de datos para registros y reservas. 2. Gestionar diversas tareas de oficina, incluidas la correspondencia y la archivación. 3. Contribuir a una experiencia positiva para los huéspedes y a un entorno de equipo solidario. **Información adicional** **Número de puesto**26038140 **Categoría del puesto**Administrativo **Ubicación**The Westin Santa Fe Ciudad de México, Javier Barros Sierra 540, Ciudad de México, Ciudad de México, México, 1219 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**N **Tipo de puesto** No\-directivo **RESUMEN DEL PUESTO** Introducir y recuperar información contenida en bases de datos informáticas utilizando un teclado, un ratón o una bola de seguimiento para actualizar registros, archivos, reservas y responder consultas de los huéspedes. Transmitir información o documentos mediante computadora, correo o máquina de fax. Operar equipos de oficina estándar distintos de las computadoras. Preparar cartas, memorandos y otros documentos utilizando software de procesamiento de textos, hojas de cálculo, bases de datos o presentaciones. Gestionar el correo entrante y saliente, incluyendo el sellado con fecha y la distribución del correo entrante. Crear y mantener sistemas de archivo y organización basados tanto en computadora como en papel para registros, informes, documentos, etc. Compilar, copiar, clasificar y archivar registros de actividades de oficina, transacciones comerciales y otras actividades. Introducir y localizar información relacionada con el trabajo mediante computadoras y/o sistemas de punto de venta. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes, asistir a personas con discapacidad y agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar documentos escritos con precisión y exhaustividad, y contestar teléfonos aplicando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 10 libras sin asistencia. Desempeñar otras funciones razonables solicitadas por los supervisores. *En Marriott International nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas la discapacidad, la condición de veterano u otros motivos protegidos por la ley aplicable.* En Westin, estamos comprometidos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan durante sus viajes, asegurando así que puedan ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr la misión de marca de convertirse en la marca líder en bienestar dentro del sector hotelero, necesitamos colaboradores apasionados y comprometidos que den vida a la programación única de la marca. Queremos que nuestros colaboradores adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera de las instalaciones. Usted es el candidato ideal de Westin si es apasionado; si es activo y siente orgullo por cómo mantiene su bienestar; si es optimista; si es aventurero. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de usted mismo.