jefe de servicio

Descripción

Resumen del Puesto: Dirigir y garantizar la correcta operación del servicio de seguridad intramuros, coordinando un equipo de supervisión y asegurando el cumplimiento de estándares. Puntos Destacados: 1. Liderar y coordinar equipo de supervisores operativos 2. Atención directa y estratégica con el cliente (nivel jefatura / regional) 3. Gestión de riesgos y prevención de pérdidas **Vacante: Jefe de Servicio – Operación Seguridad Intramuros** **Zona:** CDMX y Área Metropolitana **Cliente:** Farmacia San Pablo **Sueldo:** $35,000 mensuales libres Objetivo del Puesto Dirigir y garantizar la correcta operación del servicio de seguridad intramuros en los diferentes puntos asignados, coordinando un equipo de supervisión y asegurando el cumplimiento de cobertura, consignas, disciplina operativa y estándares del cliente. Responsabilidades * Liderar y coordinar un equipo de **4 a 5 supervisores operativos** asignados a diferentes zonas. * Supervisar indirectamente una plantilla amplia de guardias intramuros. * Asegurar cobertura total de servicios y control de incidencias. * Implementar estrategias para reducir rotación y ausentismo. * Seguimiento a consignas, protocolos y estándares del cliente. * Atención directa y estratégica con el cliente (nivel jefatura / regional). * Análisis de métricas operativas y generación de reportes ejecutivos. * Gestión de riesgos y prevención de pérdidas en puntos de servicio. * Coordinación con reclutamiento para cobertura oportuna de vacantes. Perfil Requerido * Experiencia mínima de 3 a 5 años como Jefe de Servicio, Coordinador o Gerente Operativo en seguridad privada. * Experiencia comprobable manejando **estructura de supervisión (mínimo 4 supervisores a cargo)**. * Experiencia en operación retail (altamente deseable). * Liderazgo sólido, toma de decisiones y capacidad de presión operativa. * Enfoque en resultados y cumplimiento de KPIs. * Disponibilidad de movilidad constante. * Manejo de Excel y reportes ejecutivos. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Hasta $35,000\.00 al mes Beneficios: * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial