**Vacante: Asesor(a) de Servicio en Restaurante** ------------------------------------------------- *Ubicación:* (agregar si aplica) *Horario:* Turnos rotativos ### **Objetivo del Puesto** Brindar una **experiencia de servicio excepcional** a los comensales mediante una atención cálida, personalizada y proactiva, apoyando en piso y promoviendo activamente los productos del **carrito de ventas**, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta operación del restaurante. ### **Responsabilidades Principales** * Dar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a su mesa, siguiendo los protocolos de hospitalidad del restaurante. * Mantener una actitud amable, profesional y orientada al servicio durante toda la experiencia del comensal. * Presentar, promover y vender los productos del **carrito de especialidades**, cumpliendo objetivos de venta diarios y semanales. * Brindar información clara y oportuna sobre el menú, promociones y productos especiales. * Mantener el orden, limpieza y correcta presentación del área de recepción y del carrito de ventas. * Apoyar en actividades de piso: acomodo de mesas, atención básica a comensales y coordinación con meseros. * Manejar objeciones y resolver dudas o solicitudes de manera proactiva. * Dar seguimiento a comentarios, sugerencias o quejas, canalizándolos al líder inmediato. * Mantener comunicación constante con cocina, barra y equipo de piso para asegurar un servicio fluido. ### **Requisitos del Perfil** **Escolaridad** * Bachillerato concluido (deseable). **Experiencia** * Mínimo **1 año** en puesto similar en restaurantes, cafeterías, hoteles o servicios de hospitalidad. * Experiencia en atención al cliente y/o ventas. **Conocimientos y Habilidades** * **Inglés intermedio** (capaz de atender y orientar a clientes). * Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio. * Habilidad para ventas y promoción de productos. * Comunicación efectiva y trato cordial. * Imagen profesional. * Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos. ### **Competencias Clave** * Orientación al cliente. * Empatía y comunicación efectiva. * Trabajo en equipo. * Proactividad e iniciativa. * Persuasión y habilidades comerciales. * Responsabilidad y puntualidad. ### **¿Qué ofrecemos?** * **Sueldo base mensual: $9,450\.00** * **Comisiones atractivas** por ventas en carrito. * **Prestaciones de ley** desde el primer día. * **Capacitación continua**. * Ambiente laboral **profesional y dinámico**. * **Oportunidad de crecimiento** dentro de la empresa. ### **¿Te interesa?** Postúlate y sé parte de un equipo que valora el **servicio, la hospitalidad y el talento comercial**.