Experto en Gestión del Tiempo y Asistencia

Descripción

Resumen: Apoyar el desarrollo y la implementación de procesos, directrices e iniciativas de mejora continua de P&O para un grupo de clientes, coordinando el análisis y la evaluación de datos. Aspectos destacados: 1. Apoyar los objetivos estratégicos de P&O y la implementación de procesos 2. Brindar orientación y apoyo para las solicitudes y problemas de los Servicios de P&O 3. Contribuir a los proyectos de Servicios de P&O a nivel nacional o de unidad de negocio **Resumen de la descripción del puesto** * Apoyar el desarrollo de procesos, principios y directrices de P&O para un pequeño grupo de clientes, así como coordinar el análisis y la evaluación de datos, para respaldar la implementación y/o mantenimiento de los procesos / servicios / iniciativas de mejora continua dentro del alcance. **Descripción del puesto** **Responsabilidades principales:** * Apoyar al equipo en la conversión operativa de los objetivos estratégicos de P&O. * Brindar apoyo y asesoramiento específico en la implementación de procesos y estándares para todos los aspectos de los Servicios de P&O (por ejemplo, servicios, procesos, mejora continua) y ofrecer orientación y asistencia sobre problemas y solicitudes de clientes/usuarios mediante consultoría y capacitación. Apoyar la identificación y planificación de los servicios que prestarán los Servicios de P&O. * Gestionar solicitudes estándar de servicios, responder preguntas y resolver problemas, si es posible, o apoyar la resolución de problemas mediante una estrecha colaboración con el soporte de nivel superior y/o con expertos. Realizar tareas de administración de usuarios (por ejemplo, gestión de accesos). * Seguimiento de solicitudes de servicios y resolución de incidencias: analizar mensajes de error y preguntas. Apoyar los análisis periódicos de costos y eficiencia para respaldar los objetivos de productividad. Apoyar el proceso de presupuestación y control de los costos de personal. * Apoyar la evaluación de los servicios / procesos / iniciativas de mejora continua dentro del alcance. * Contribuir a los proyectos de Servicios de P&O a nivel nacional o de unidad de negocio **Indicadores clave de desempeño:** * Servicios de P&O entregados a tiempo y con el nivel adecuado de calidad **Requisitos mínimos:** **Experiencia laboral:** * Gestión y ejecución operativas. **Habilidades:** * Curiosidad. * Privacidad de los datos. * Experiencia del empleado. * Incorporación de empleados. * Operaciones de RR.HH. (RR.HH. Operativas). * Prestación de servicios de RR.HH. * SIGR (Sistema de Gestión de Recursos Humanos). * Sistema de Gestión de Recursos Humanos. * Recursos Humanos (RR.HH.). * Gestión de Recursos Humanos. * Gestión de Identidad y Acceso (GIA). * Nómina. * SDM. **Idiomas:** * Inglés. **Habilidades deseadas** Curiosidad, Privacidad de los datos, Experiencia del empleado, Incorporación de empleados, SIGR (Sistema de Gestión de Recursos Humanos), Operaciones de RR.HH. (RR.HH. Operativas), Prestación de servicios de RR.HH., Sistema de Gestión de Recursos Humanos, Recursos Humanos (RR.HH.), Gestión de Recursos Humanos, Gestión de Identidad y Acceso (GIA), Nómina, SDM