Resumen del Puesto: Profesional de ingeniería industrial, electrónica o mecatrónica con experiencia en gestión de calidad, mejora continua y administración de procesos de manufactura y proveedores. Puntos Destacados: 1. Lidera proyectos de mejora continua y audita productos/procesos productivos. 2. Administra programas de calidad para proveedores y procesos de manufactura. 3. Coordina auditorías y asegura el cumplimiento de estándares de calidad. **Descripción del empleo** **Responsibilidades:** * Cumplir con las políticas, reglamento interior de trabajo y comportamientos de liderazgo de Smiths. * Dar cumplimiento y participación en todos los programas de calidad, seguridad, salud y medio ambiente de Smiths, así como sus políticas, procedimientos y requisitos de capacitación. * Prevenir la violencia y promover un entorno organizacional favorable. * Mantener el área de trabajo limpio, ordenado y en buenas condiciones. * Asistir y participar en los entrenamientos y capacitaciones de la organización. * Cumplir con todas las actividades o cualquier otra que se derive de las operaciones del puesto o sea requerido por el supervisor o gerencia. Relacionadas con el Diseño: * Revisar los requerimientos de calidad para la introducción y transferencias de nuevos productos y/o procesos. * Solicitar cambios de ingeniera de productos o procesos y aplicar en su área aquellas tareas relevantes relacionadas con la implementación de cambios de ingeniería aprobados, ya sea temporales o permanentes (e.g., actualización de planes de inspección, planes de control, planes de prueba, instrucciones de trabajo, estándares de fabricación). Relacionada con los Proveedores: * Crear, actualizar y mantener los Planes de Inspección de Materia Prima * Supervisar personal técnico y operativo encargado de tareas de inspección y prueba de productos suministrados por suplidores * Recopilar y mantener los registros de inspección y prueba de productos suministrados por suplidores * Administrar el programa de reducción reducida (e.g., DTS – dock\-to\-stock, skip lot, sampling plans) * Administrar el proceso de NCR (non\-conforming reports), incluyendo la identificación, segregación, evaluación, disposición y acciones inmediatas, incluyendo RTV (return to vendor) aplicadas al producto no conformante suministrado por suplidores * Administrar el programa de generación de quejas a los suplidores, incluyendo la comunicación inicial y el seguimiento necesario para asegurar que el problema sea contenido, analizado y corregido de forma permanente * Apoyar en la revisión y aprobación de solicitudes de cambios o desviaciones por parte de los suplidores * Administrar el proceso de medición de la calidad de los suplidores Relacionadas con la Manufactura: * Participar activamente y puede liderar proyectos de mejora continua (e.g., IMPACTS, VAVE, Lean), * Supervisar personal técnico y operativo encargado de tareas de inspección y prueba de productos y procesos * Recopilar y mantener los registros de inspección y pruebas de productos durante y al final del proceso * Crear, actualizar y mantener documentación que define los métodos y criterios para las operaciones de inspección y prueba * Administrar el proceso de FAI (first\-article inspection) en su área de responsabilidad * Administrar el proceso de NCR (non\-conforming reports) en su área de responsabilidad, incluyendo la identificación, segregación, evaluación, disposición y acciones inmediatas aplicadas al producto no conformante generado en el proceso * Auditar productos y procesos productivos, incluyendo procesos especiales * Administrar el proceso de medición de la calidad de los productos y procesos bajo su área de responsabilidad (e.g., CoPQ, scrap, FPY, Cpk) * Administrar el programa de Alertas de Calidad Relacionadas con el Cliente * Completar procesos de revisión de requisitos de calidad de los clientes (revisión de contratos y SQA – Supplier Quality Agreements) * Coordinar el proceso de CSI (customer source inspection) * Apoyar en la coordinación de auditorías y visitas de clientes * Administrar del proceso de recibo, disposición y análisis de falla de producto retornado por el cliente. * Coordinar la investigación de quejas originadas por los clientes y definir causas y acciones pertinentes. Relacionadas con el Sistema de Gestión * Auditar procesos y sistemas bajo las normas de Gestión de Calidad vigentes * Administrar el proceso de calibración de recursos de medición y prueba * Administrar el control de la información documentada, incluyendo creación, cambio, aprobación, distribución y obsolescencia * Apoyar en la coordinación de auditorías de organismos regulatorios o certificadores * Liderar y coordinar interdepartamentalmente procesos de resolución de problemas (8D) relacionadas con quejas de clientes. * Administrar el programa de entrenamiento y certificación del personal (e.g., IPC, training matrix) * Trabajar problemas de diverso alcance, donde el análisis de datos requiere una evaluación en profundidad de factores variables. * Determinar y desarrolla de forma independiente el enfoque de las soluciones. * Contribuir a la realización de proyectos o programas y proyectos específicos. **Requisitos** **Conocimientos, habilidades y destrezas técnicas:** **Educación:** * Carrera universitaria en ingeniería industrial, electrónica, mecatrónica o afín. * Mas de 5 años de experiencias equivalente demostrada en disciplinas relacionadas. **Experiencia:** * Mas de 5 años en ambientes industriales de manufactura. * Experiencia en Métodos y Herramientas Cuantitativas (e.g., SPC, Capacidad de Proceso, Inferencia Estadística, Diseño de Experimentos). * Experiencia en Diseño de Productos y Procesos (e.g., APQP, PPAP, CTQ, Dibujos técnicos y especificaciones, Verificación / Validación, Confiabilidad). * Experiencia en Control de Productos y Proceses (e.g., Trazabilidad, MRB, muestreo, equipos de medición, MSA, metrología, NDT). * Experiencia en actividades de Mejora Continua (e.g., Lean, Six Sigma, PDCA, RCA, 8D). * Experiencia en ISO9001, AS9100, ISO13845, 21CFR820\). * Experiencia en pruebas eléctricas (e.g., continuidad, resistencia, radiofrecuencia, capacitancia) (deseable) * Experiencia en GD\&T y SPC. **Idioma:** * Ingles avanzado (80%) **Conocimientos y competencias:** * Conocimiento en Sistemas de Gestión de Calidad (e.g., AS9100, ISO13485, ISO9001, 21CFR820\). * Conocimiento de Administración del Riesgo (e.g., SWOT, FMEA, FRACAS). * Conocimiento en programas de aplicación industrial (e.g., ERP, PDM, CRM, EQMS, MiniTab). * Conocimiento en herramientas de calidad. * Certificación en IPC estándar (e.g., IPC\-A\-610, IPC/WHMA\-A\-620, IPC\-JTD\-001\). (preferible) * Certificación en Lean \- Green Belt/ Black Belt. (preferible) * Capacidad de manejo de equipos de trabajo. * Capacidad para identificar y resolver conflictos. * Capacidad de respuesta y enfoque a resultados * Actitud de atención al cliente. * Actitud de sentido de urgencia y prioridad. * Habilidad de comunicación escrita y verbal en español e inglés. * Habilidad intermedia en el uso de herramientas de Microsoft Office. **Información adicional** Creemos que las diferentes perspectivas y antecedentes son lo que hacen florecer a una empresa. Todos los solicitantes calificados recibirán la misma consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado económico, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por ley. Estamos orgullosos de ser una empresa inclusiva con valores basados en la igualdad y la ética, donde celebramos, apoyamos y abrazamos la diversidad. En ningún momento durante el proceso de contratación, Flex\-Tek, Smiths Group, ni ninguno de nuestros socios de reclutamiento solicitarán pago alguno para permitir la participación \- incluyendo, pero no limitado a, entrevistas o pruebas. Evite solicitudes fraudulentas aplicando directamente a través de nuestro sitio web de carreras (Carreras \- Smiths Group plc).