Resumen: Este puesto realiza inspecciones y auditorías avanzadas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad mediante el seguimiento, análisis e informes sobre materiales, procesos y productos. Aspectos destacados: 1. Dar forma al mundo en Caterpillar Inc. y construir comunidades más fuertes 2. Analizar los datos de no conformidad y mantener la documentación del sistema de calidad 3. Interactuar con los equipos de fabricación para resolver problemas de calidad **Área profesional:** Fabricación**Descripción del puesto:** **Su trabajo da forma al mundo en Caterpillar Inc.** Al unirse a Caterpillar, forma parte de un equipo global que se preocupa no solo por el trabajo que realizamos, sino también por los demás. Somos los creadores, solucionadores de problemas y constructores del futuro mundial que están creando comunidades más sólidas y sostenibles. Aquí no solo hablamos de progreso e innovación: los hacemos realidad, junto con nuestros clientes, donde trabajamos y vivimos. Juntos, estamos construyendo un mundo mejor para que todos podamos disfrutar viviendo en él. **Resumen del puesto** Este puesto realiza inspecciones y auditorías avanzadas para seguir, analizar e informar sobre materiales, procesos y productos, asegurando así el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa. **Sus responsabilidades** * Realizar análisis de sistemas de medición; recopilar, analizar y comunicar datos de no conformidad. * Analizar los datos de no conformidad y mantener la documentación del sistema de calidad. * Interactuar con los miembros del equipo de fabricación para determinar la causa raíz de los problemas de calidad y garantizar la implementación de acciones correctivas y preventivas. * Identificar, analizar y resolver no conformidades. * Investigar problemas relacionados con productos terminados comprados, materiales brutos y materiales interplanta. * Coordinar diversos programas de capacitación en calidad. **Perfil requerido** * **Educación:** Título universitario o experiencia equivalente deseable * **Idioma:** Inglés intermedio-avanzado **Competencias requeridas** * **Precisión y atención al detalle**: Comprensión de la necesidad y el valor de la precisión; capacidad para completar tareas con altos niveles de exactitud. Nivel de comprensión básica: + Explica la importancia de la precisión en su función o unidad. + Identifica tareas o resultados que requieren precisión y atención al detalle. + Identifica los procedimientos para asegurar que los resultados estén libres de errores. + Describe las consecuencias de los errores dentro de su unidad o función. * **Colaboración**: Conocimiento de técnicas colaborativas; capacidad para trabajar con una variedad de individuos y grupos de manera constructiva y colaborativa. Nivel de conocimiento práctico: + Demuestra experiencia participando en procesos colaborativos productivos. + Bajo orientación, inicia reuniones colaborativas. + Ayuda a comunicar objetivos compartidos con grupos y partes diversas. + Promueve la colaboración entre generaciones, funciones, regiones y niveles. + Contribuye a resolver problemas empresariales y alcanzar metas organizacionales mediante procesos colaborativos. * **Toma de decisiones y pensamiento crítico**: Conocimiento del proceso de toma de decisiones y de las herramientas y técnicas asociadas; capacidad para analizar con precisión situaciones y tomar decisiones productivas basadas en un juicio informado. Nivel de comprensión básica: + Explica las características y pasos de un proceso efectivo de toma de decisiones. + Identifica temas y comunica con otros cuando se debe tomar una decisión. + Nombra a los tomadores de decisiones en su entorno y cita ejemplos de decisiones anteriores. + Describe los tipos de decisiones que el ocupante sí puede y no puede tomar en su puesto o función. * **Comunicación efectiva**: Comprensión de los conceptos, herramientas y técnicas de comunicación efectiva; capacidad para transmitir, recibir e interpretar con precisión ideas, información y necesidades mediante la aplicación de comportamientos comunicativos adecuados. Nivel de comprensión básica: + Describe comportamientos no verbales que influyen en la interpretación del mensaje. + Cita ejemplos de comunicaciones efectivas e inefectivas. + Explica la importancia de la comunicación empresarial efectiva. + Habla/escribe utilizando lenguaje, mecanismos y gestos correctos. * **Flexibilidad y adaptabilidad**: Conocimiento de enfoques y técnicas exitosas para hacer frente al cambio; capacidad para adaptarse a un entorno cambiante y sentirse cómodo con el cambio. Nivel de comprensión básica: + Explica la perspectiva de que el cambio es inevitable. + Busca valor en nuevas formas de hacer las cosas. + Afronta fácilmente las frustraciones, adversidades e incertidumbres cotidianas. + Proporciona ejemplos de comportamientos flexibles e inflexibles ante el cambio. * **Procesos de fabricación**: Conocimiento de los métodos, tecnologías y procesos existentes de fabricación de productos; capacidad para ejecutar, planificar, gestionar y supervisar todo el proceso de fabricación. Nivel de comprensión básica: + Describe las áreas funcionales en una instalación de fabricación. + Describe los roles y responsabilidades de las áreas y personal de fabricación. + Identifica las fases y actividades principales asociadas con un ciclo de fabricación. + Obtiene e interpreta flujos y documentación de fabricación de alto nivel. * **Resolución de problemas**: Conocimiento de enfoques, herramientas y técnicas para reconocer, anticipar y resolver problemas organizacionales, operativos o de proceso; capacidad para aplicar adecuadamente este conocimiento a diversas situaciones. Nivel de conocimiento práctico: + Identifica y documenta problemas específicos y alternativas de resolución. + Examina un problema específico y comprende la perspectiva de cada interesado involucrado. + Desarrolla técnicas alternativas para evaluar la exactitud y relevancia de la información. + Contribuye al análisis de riesgos y beneficios de enfoques alternativos y obtiene una decisión sobre la resolución. + Utiliza técnicas de recolección de hechos y herramientas diagnósticas para identificar problemas. * **Sistema de gestión de la calidad (SGC)**: Conocimiento de las funciones, características y capacidades de los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC); capacidad para diseñar, implementar, probar y mantener Sistemas de Gestión de la Calidad que cumplan de forma constante con los requisitos de los clientes y las normativas regulatorias. Nivel de comprensión básica: + Explica las principales características, funciones y capacidades de un SGC. + Enumera los principales actores o proveedores del mercado de SGC. + Describe los beneficios del uso de SGC automatizados y manuales. + Comprende el papel del SGC en la implementación de un sistema formalizado para documentar los procesos y procedimientos de fabricación destinados a cumplir con los requisitos de los clientes y las normativas regulatorias. **Información adicional** * **Ubicación:** Santa Catarina, Nuevo León, Instalación 3, Cabinas * **Modelo de trabajo:** Presencial, 6 días por semana * **Horario laboral:** 6:24 a.m. – 5:00 p.m. (sujeto a cambios; disponibilidad para cambios de turno y cobertura los fines de semana: un fin de semana al mes según rotación del personal) **Detalles finales:** El Código de Conducta de Caterpillar establece que seleccionaremos y asignaremos empleados en función de sus calificaciones para el puesto a desempeñar, sin considerar raza, religión, origen nacional, color, género, identidad de género, orientación sexual, edad ni discapacidad. En esta empresa no solicitamos pruebas de embarazo ni pruebas de VIH como requisito para la contratación, permanencia o promoción en el empleo. Revise con frecuencia el correo electrónico asociado a su solicitud, incluida la carpeta de correo no deseado o spam, ya que este es el principal medio de comunicación. Si desea conocer el estado de su solicitud, utilice el inicio de sesión para candidatos en nuestro sitio web de carreras, ya que reflejará cualquier actualización sobre su estado. Para obtener más información, visite caterpillar.com. Para conectarse con nosotros en redes sociales, visite caterpillar.com/social media. \#LI **Fechas de publicación:** 11 de febrero de 2026 – 20 de febrero de 2026 Caterpillar es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a presentar su candidatura a personas calificadas de cualquier edad. ¿Aún no está listo para aplicar? Únase a nuestra Comunidad de Talentos.