Resumen: Únase a ZF como FutureStarter para generar un impacto y dar forma al futuro de la movilidad, contribuyendo a un mañana más eficiente y sostenible dentro de una organización dinámica e internacional. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de dar forma al futuro de la movilidad 2. Contribuir a un mañana más eficiente y sostenible 3. Formar parte de una organización dinámica e internacional **Conviértase en nuestro próximo FutureStarter** --------------------------------- ¿Está listo para generar un impacto? ZF busca personas talentosas para unirse a nuestro equipo. Como FutureStarter, tendrá la oportunidad de dar forma al futuro de la movilidad. ¡Únase a nosotros y forme parte de algo extraordinario! **Prácticas en Calidad del Servicio al Cliente** =================================== País/Región: MX Ubicación: Santa Rosa Jauregui, Querétaro, MX, 76220 ID de solicitud 85525 \| Frenos \- Santa Rosa de Jauregui, México, Frenos y Mecanismos, S. de R.L. de C.V. **En ZF usted forma parte de algo mayor. Contribuye a un mañana más eficiente y sostenible. Formará parte de una organización dinámica e internacional y producirá productos de alta calidad en un entorno laboral seguro, limpio y flexible.** **Descripción del puesto** ------------------- * **Lo que podrá esperar como prácticas en Calidad del Servicio al Cliente:** + La tarea principal consiste en trabajar en proyectos especiales, iniciando específicamente con el desarrollo de una herramienta para digitalizar y semi-automatizar la gestión y comunicación de la gestión presupuestaria (entradas requeridas por el equipo y comunicación al gerente), para el área de Calidad del Servicio al Cliente. * Ámbito de responsabilidad: desarrollo del proyecto y responsabilidad de comunicarse con las áreas de apoyo para garantizar el desarrollo del proyecto. * Función y responsabilidad: pasante del área de Calidad del Servicio al Cliente, dedicando el 75 % de su tiempo al desarrollo del proyecto y el 25 % al apoyo en tareas específicas adicionales del área (seguimiento de devoluciones y envíos de componentes/piezas a los clientes). * Entorno interno / interfaces: deberá colaborar estrechamente con distintas áreas internas, así como mantener comunicación externa con representantes técnicos (Tec Reps) y proveedores de clasificación. **Su perfil como pasante en Calidad del Servicio al Cliente:** * Formación académica: Ingeniero Industrial * Conocimientos específicos preferibles (CATIA, SAP BW, etc.) * Programación, temas básicos de calidad * Competencia social / capacidad técnica: habilidades interpersonales y sentido de urgencia orientado a resultados. * Conocimientos lingüísticos: inglés hablado preferible. **¿Por qué elegir ZF Santa Rosa Frenos?** * Apoyo económico mensual * Beneficios sociales (comedor y transporte) * Ubicación: Avenida la griega 101, Parque Industrial Querétaro, 76220 Santa Rosa Jáuregui, Querétaro. ¡Forme parte de nuestro equipo ZF como pasante en Calidad del Servicio al Cliente y postúlese ahora! **¿Qué significa DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión) para ZF como empresa?** -------------------------------------------------------------------------- En ZF nos esforzamos continuamente por construir y mantener una cultura en la que la inclusión sea una realidad y la diversidad sea valorada. Buscamos activamente formas de eliminar barreras para que todos nuestros empleados puedan alcanzar todo su potencial. Nuestro objetivo es integrar esta visión en nuestro legado mediante la forma en que operamos y desarrollamos nuestros productos mientras damos forma al futuro de la movilidad. Descubra cómo trabajamos en ZF: **Segmento del puesto:** SAP, Ingeniero Industrial, Prácticas, ERP, Tecnología, Ingeniería, Servicio al Cliente, Nivel inicial