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Resumen del Puesto: Brindar atención personalizada a clientes, asegurando una experiencia satisfactoria desde la recepción del vehículo hasta su entrega, garantizando calidad y seguimiento oportuno. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y gestión de servicios automotrices 2. Coordinación con equipo técnico para ejecución del servicio 3. Promoción de servicios adicionales y mantenimientos preventivos **Vacante: Asesor de Servicio – Chirey Metepec** **Ubicación:** Metepec **Área:** Postventa / Servicio **Tipo de puesto:** Tiempo completo **Objetivo del puesto** Brindar atención personalizada a los clientes que ingresan al área de servicio, asegurando una experiencia satisfactoria, desde la recepción del vehículo hasta su entrega, garantizando calidad, confianza y seguimiento oportuno. **Responsabilidades principales** * Recibir a clientes y realizar la apertura de órdenes de servicio. * Escuchar las necesidades del cliente respecto a su vehículo. * Explicar de forma clara los trabajos a realizar, costos y tiempos estimados. * Dar seguimiento al proceso de reparación/mantenimiento. * Mantener comunicación constante con el cliente sobre el estatus de su unidad. * Coordinarse con el equipo técnico para asegurar la correcta ejecución del servicio. * Promover servicios adicionales o mantenimientos preventivos. * Gestionar la entrega del vehículo asegurando la satisfacción del cliente. **Requisitos** * Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica (preferente en área automotriz o afín). * Experiencia: 1–2 años en atención al cliente o puestos similares (ideal en agencias automotrices). * Conocimiento básico de mecánica automotriz. * Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente. * Manejo de sistemas administrativos y paquetería Office. * Licencia de conducir vigente. **Competencias clave** * Orientación al cliente * Organización y seguimiento * Trabajo en equipo * Resolución de problemas * Actitud proactiva **Ofrecemos** * Sueldo base \+ esquema de comisiones * Prestaciones de ley * Capacitación constante * Oportunidad de crecimiento dentro de la marca Envíanos tu CV por este medio, o comunícate vìa whats app al 7224664491 y con gusto te daremos seguimiento. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $10,000\.00 \- $19,546\.64 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Lugar de trabajo: Empleo presencial
