Resumen del Puesto: ALTO México busca un Soporte Técnico a Sistemas de Alarmas de seguridad para garantizar la continuidad operativa, seguridad tecnológica y gestión de riesgos. Puntos Destacados: 1. Integración a un equipo técnico especializado en soporte a sistemas de seguridad 2. Ambiente laboral profesional, colaborativo y de respeto 3. Oportunidades de capacitación y crecimiento, incluso internacional **ALTO MÉXICO solicita: Soporte Técnico a Sistemas de Alarmas de seguridad – Call Center** Ubicación: Corporativos Walmart Prestaciones superiores a la ley **¿Quiénes somos?** En ALTO México trabajamos con empresas líderes como Walmart para garantizar la continuidad operativa, la seguridad tecnológica y la gestión eficiente de riesgos. Somos una organización enfocada en soluciones integrales en seguridad, tecnología y cumplimiento, con presencia nacional e internacional. Estamos en búsqueda de talento altamente especializado para integrarse a nuestro equipo técnico en el área de soporte a sistemas de seguridad. **Requisitos indispensables (postúlate solo si cumples al 100%):** * Al menos MINIMO 2 años de experiencia en soporte técnico a sistemas de seguridad (intrusión, incendio, CCTV, control de acceso). * Dominio AVANZADO de PC, sistemas de tickets, monitoreo y software técnico. * Manejo de RPS, DLS (deseable certificación Bosch o DSC). * Excel intermedio, Outlook, PowerPoint y sistemas de comunicación (Avaya u otros). * Disponibilidad para turnos rotativos (matutino, vespertino y nocturno). * Jornada de Turnos rotativos: Matutino, vespertino y nocturno * Horario: Lunes a domingo, con 1 día de descanso **Funciones principales:** * Atender y resolver incidencias en sistemas de alarmas, CCTV y detección de incendio. * Configurar y dar mantenimiento a equipos remotos. * Garantizar la continuidad operativa a través del monitoreo y soporte técnico en sitio o remoto. * Coordinar con áreas internas para el óptimo funcionamiento de los sistemas. **Importante:** Este proceso incluye filtros técnicos y pruebas de conocimientos. Solo se revisarán postulaciones de candidatos que cumplan con el perfil requerido. Si no cuentas con la experiencia o habilidades solicitadas, te pedimos amablemente no postularte, para no afectar tu tiempo ni el del equipo de selección. Únete a ALTO México y contribuye a fortalecer la seguridad y operación de grandes corporativos **¿Qué ofrecemos?** * Sueldo mensual bruto de $16,000\. (SE REALIZARAN EXAMENES TEORICO \- PRACTICO PARA CONTRATAR) * Prestaciones de ley y superiores desde el primer día: IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, utilidades. * Seguro de vida para tu tranquilidad y la de tu familia. * Ambiente laboral profesional, colaborativo y de respeto en coorportativo de primer nivel. * Estabilidad laboral con contrato directo. * Oportunidades de capacitación y crecimiento, incluso internacional. * Oficinas ubicadas en Toreo con fácil acceso. *Buscamos talento comprometido, técnico y profesional que quiera desarrollarse en un entorno dinámico, retador y con sentido de propósito.* **Postúlate con tu CV actualizado A JULIO 2025\. (NO SE RECIBIRAN SOLICITUDES QUE NO CUMPLAN CON EL PERFIL** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $16,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Experiencia: * Soporte de paneles de alarmas INDISPENSABLE: 5 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial