Resumen: El Especialista Senior en Despacho garantiza un flujo continuo y eficiente de carga mediante la gestión de problemas operativos, la coordinación de movimientos y la optimización de la eficiencia del transporte. Aspectos destacados: 1. Gestionar y resolver problemas operativos para garantizar un flujo eficiente de carga 2. Coordinar los movimientos oportunos de contenedores entre almacenes y terminales 3. Comunicarse directamente con conductores, terminales y clientes para una logística fluida Finalidad del puesto / resumen El Especialista Senior en Despacho es responsable de garantizar el flujo continuo y eficiente de carga gestionando y resolviendo cualquier problema operativo que puedan encontrar los conductores. Esta función se centra en supervisar la recogida y devolución oportuna de contenedores cargados y vacíos, coordinar los movimientos entre almacenes y terminales, y asegurar que todos los recursos necesarios estén disponibles. Mediante la comunicación directa con conductores, terminales y clientes, el Especialista en Despacho garantiza que las operaciones logísticas se desarrollen sin contratiempos, minimizando retrasos y optimizando la eficiencia del transporte. Principales responsabilidades a. Planificar y coordinar los movimientos de carga, asegurando asignaciones eficientes a los conductores. b. Desarrollar y supervisar las operaciones logísticas para garantizar la recogida oportuna de contenedores cargados y vacíos. c. Supervisar y confirmar que los conductores asignados el día anterior estén trabajando activamente en sus tareas designadas. d. Programar y gestionar citas para la recogida y entrega de carga en el puerto. e. Organizar y reservar chasis según sea necesario para apoyar las operaciones de los conductores. f. Mantener una comunicación efectiva con clientes, terminales y conductores para garantizar la finalización exitosa de los movimientos requeridos. g. Solicitar servicios viales y mantenimiento de chasis cuando sea necesario. h. Escalar cualquier problema comunicado por el conductor al brindar asistencia, si fuera necesario. i. Utilizar el optimizador como herramienta secundaria para la planificación. j. Actualizar el sistema de gestión de transporte (TMS) del cliente. k. Actualizar y enviar los resúmenes de contenedores al cliente. l. Informar sobre daños en los contenedores. m. Actualizar los informes de Resumen Diario y Entrega Diaria. n. Asignar cargas y contenedores vacíos en Trinium. Experiencia y habilidades requeridas a. Hablar español con fluidez, con capacidad de lectura y escritura. b. Licenciatura o posgrado con al menos 4\-5 años de experiencia en operaciones, análisis financiero o negocios relacionados con el transporte marítimo y la logística. c. Disposición para trabajar en turnos nocturnos completos. d. Excelentes habilidades de comunicación (inglés) — oral y escrita con fluidez. e. Conocimientos sólidos de aplicaciones Windows y de Microsoft Excel (búsquedas verticales, tablas dinámicas, fórmulas complejas), así como de Microsoft PowerPoint. f. Capacidad analítica y de resolución de problemas para la detección de fallos y el análisis de causas fundamentales. g. Disposición para desarrollar y experimentar con datos y las plataformas de Maersk, además de nuestros propios servicios. h. Capacidad para comunicar de forma efectiva soluciones y recomendaciones basadas en datos a los interesados del negocio. i. Pasión por liderar iniciativas, impulsado por la creatividad y la innovación. j. Persona ambiciosa y orientada a resultados, iniciativa propia y fuerte impulso hacia la gestión del cambio. k. Mentalidad orientada a la co\-creación y copropiedad de iniciativas. l. Conocimientos de Power BI, Python o R constituyen una ventaja adicional. Maersk está comprometida con un entorno laboral diverso e inclusivo y acoge distintos estilos de pensamiento. Maersk es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y da la bienvenida a candidatos sin distinción de raza, color, género, sexo, edad, religión, credo, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental, condición médica, embarazo o licencia parental, condición de veterano, identidad de género, información genética ni ninguna otra característica protegida por la ley aplicable. Evaluaremos a los candidatos calificados con antecedentes penales de manera coherente con todos los requisitos legales aplicables. Nos complace apoyar sus necesidades de adaptaciones durante el proceso de solicitud y contratación. Si necesita asistencia especial o una adaptación para utilizar nuestro sitio web, presentar una solicitud de empleo o desempeñar un puesto, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a accommodationrequests@maersk.com .