Resumen: Este puesto implica liderar un equipo de ingenieros de pedidos centrado en productos de vacío, supervisar las actividades del equipo de bombas y garantizar una producción de ingeniería de alta calidad alineada con las necesidades comerciales. Aspectos destacados: 1. Liderar y desarrollar un equipo de ingenieros para proyectos de bombas. 2. Fomentar una cultura centrada en el cliente, la ética y una sólida gestión de pedidos. 3. Capacitar y orientar a los ingenieros para cumplir con las expectativas comerciales. **RESUMEN DEL PUESTO** El Supervisor de Ingeniería de Pedidos de GTEC lidera un equipo de ingenieros de pedidos con especial enfoque en productos de vacío. Las funciones de Ingeniería de Pedidos incluyen actividades relacionadas con los aspectos de costo de producción, viabilidad, calidad, rendimiento, fiabilidad, facilidad de mantenimiento y características personalizadas para el usuario. El tratamiento de estas características del producto puede incluir diseño, desarrollo y transferencia del producto a la fabricación. La Ingeniería de Pedidos es responsable de la interpretación técnica de especificaciones, procedimientos, políticas, calidad y fiabilidad de los equipos ante las partes interesadas correspondientes. El Supervisor de Ingeniería es responsable de supervisar las actividades del equipo de bombas en GTEC, apoyando a la plataforma correspondiente en Norteamérica. Este puesto garantizará que los equipos de Ingeniería de Pedidos puedan satisfacer la demanda prevista por los sitios para la plataforma de bombas, contando con las competencias técnicas y la capacitación requeridas, así como con acceso a las herramientas de ingeniería adecuadas. El Supervisor de Ingeniería trabajará estrechamente con el liderazgo de ingeniería de la Unidad de Negocio para comprender las necesidades comerciales y priorizar las tareas de ingeniería en consonancia con las expectativas del cliente. El supervisor es responsable de garantizar que su equipo proporcione resultados de ingeniería de alta calidad con plazos de entrega alineados con las necesidades comerciales. El puesto estará ubicado en Flowserve GTEC Laguna, en Torreón, Coahuila. **Responsabilidades** * Desarrollar y mantener un equipo de ingenieros para apoyar los proyectos de bombas asignados a GTEC Laguna. * Gestionar al equipo con un personal aproximado de 10 ingenieros. * Colaborar con otros equipos de GTEC para cumplir con las expectativas de la Unidad de Negocio. * Gestionar y liderar con el ejemplo para inspirar al equipo a crecer en Flowserve con sólidas capacidades de ingeniería y técnicas. * Impulsar una cultura dentro del equipo basada en la atención al cliente, la ética y un firme compromiso con la gestión de pedidos. * Supervisar la gestión de tareas y la carga pendiente, alineando las asignaciones con las competencias individuales para garantizar la finalización oportuna del trabajo asignado con una utilización eficaz de los recursos. * Revisar y aprobar el trabajo realizado por el equipo y colaborar estrechamente con los ingenieros, guiándolos, motivándolos y capacitándolos para cumplir con las expectativas comerciales. * Mantener métricas mensuales sobre cumplimiento de plazos (OTD), calidad, eficiencia, utilización y productividad, identificando y mitigando cualquier desviación respecto a las expectativas de desempeño a nivel individual o grupal. * Colaborar con Operaciones, Ventas, Aseguramiento de Calidad, Autoridades de Diseño y otras partes interesadas según sea necesario para brindar un soporte centrado en el cliente y altamente receptivo en el procesamiento de pedidos conforme al alcance y cronograma del proyecto. * Presentar informes precisos e informativos a los respectivos gerentes y evaluar los resultados de las asignaciones de proyectos junto con las acciones correctivas recomendadas. * Centrarse en formar ingenieros competentes tanto técnica como profesionalmente, y guiarlos para cumplir y superar sus métricas de desempeño a fin de apoyar a la organización Flowserve. * Brindar directrices a los colaboradores individuales en Laguna y gestionarlos de forma efectiva para alcanzar los objetivos comerciales. * Trabajar estrechamente con la dirección en temas de capacitación y oportunidades de desarrollo para los miembros del equipo. * Asegurar la adaptación a la cultura de Flowserve y el cumplimiento de los requisitos de competencias de liderazgo y funcionales. * Impulsar una cultura de mejora continua en todo el equipo en colaboración con las unidades de negocio. * Colaborar con las Unidades de Negocio y los ingenieros de Laguna para mejorar la satisfacción del cliente y el compromiso de los empleados. * Realizar un 50 % de trabajo de ingeniería y un 50 % de gestión de personas según sea necesario. **Requisitos:** * Licenciatura en Ingeniería Mecánica o título técnico equivalente. * Mínimo 5 años de experiencia industrial en ingeniería (industria de petróleo y gas, ingeniería de proyectos, diseño 3D, ingeniería hidráulica, recipientes a presión, ingeniería eléctrica, instrumentación e interpretación de especificaciones del cliente). * Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad demostrada para aplicar la tecnología de forma creativa a la solución de problemas y al cumplimiento de las necesidades comerciales y de las partes interesadas. * Conocimiento sólido de herramientas de ingeniería CAD, PLM y otras herramientas fundamentales para la ejecución del trabajo de ingeniería de pedidos. * Firme compromiso con el servicio al cliente. * Buenas habilidades interpersonales y coeficiente emocional, con capacidad demostrada para desarrollar relaciones colaborativas. * Fuerte orientación a los procesos. * Excelentes habilidades orales y escritas, con capacidad demostrada para redactar informes y presentaciones. * Compromiso con el desarrollo del personal mediante la tutoría y la capacitación.