Resumen: Como Ingeniero de Sistemas del Canal, usted brindará liderazgo técnico y orientación a los socios, garantizando su éxito con los productos y soluciones de la empresa mediante soporte preventa y formación. Aspectos destacados: 1. Liderar el soporte técnico y la orientación para los socios del canal 2. Colaborar con los socios para desarrollar planes comerciales integrales 3. Impulsar sesiones técnicas detalladas de formación para los socios Ciudad de México, Ciudad de México, México Ingeniería de Sistemas \- Ecosistemas Referencia: JR\-014492 **Nuestra misión** En Palo Alto Networks®, estamos unidos por una misión compartida: proteger nuestro modo de vida digital. Florecemos en la intersección entre innovación e impacto, resolviendo problemas del mundo real con tecnología de vanguardia y pensamiento audaz. Aquí, todos tienen voz y cada idea cuenta. Si está listo para realizar el trabajo más significativo de su carrera junto a personas tan apasionadas como usted, ¡está en el lugar indicado! **Quiénes somos** Para ser el socio de ciberseguridad preferido, debemos abrir camino y dar forma al futuro de nuestra industria. Esto es algo en lo que nuestros empleados trabajan cada día y está definido por nuestros valores: Disrupción, Colaboración, Ejecución, Integridad e Inclusión. Incorporamos la inteligencia artificial en todo lo que hacemos y la utilizamos para potenciar el impacto que cada individuo puede generar. Si le apasiona resolver problemas del mundo real e idear junto a los mejores y más brillantes, ¡le invitamos a unirse a nosotros! Este puesto es remoto, pero la distancia no constituye una barrera para el impacto. Nuestros equipos híbridos colaboran a través de distintas geografías para resolver grandes desafíos, mantenernos cerca de nuestros clientes y crecer juntos. Formará parte de una cultura que valora la confianza, la responsabilidad y el éxito compartido, donde su trabajo realmente importa.**Resumen del puesto** **Su carrera** Como Ingeniero de Sistemas del Canal que cubre un territorio regional, su función consistirá en brindar liderazgo, experiencia técnica y orientación a los socios en su trayectoria hacia convertirse en socios clave de Palo Alto Networks. Trabajará como líder técnico con los socios del canal, aportando experiencia técnica para respaldar las ventas técnicas y la implementación de los productos y soluciones de la empresa. Esta función implica colaborar con los socios, capacitarlos en aspectos técnicos, proporcionar asistencia técnica previa a la venta y garantizar una integración exitosa y un éxito posterior a la venta. El Ingeniero de Sistemas del Canal actuará como asesor de confianza, impulsando el crecimiento dentro de la región mediante el fortalecimiento de relaciones sólidas con los socios del canal y asegurando que cuenten con los conocimientos y herramientas necesarios para tener éxito. Estamos trabajando para crear expertos permanentes en socios. **Su impacto** * Actuar como líder técnico principal para los socios del canal dentro de la región asignada. * Colaborar con socios prioritarios en el territorio para desarrollar planes comerciales integrales alineados con los objetivos estratégicos. * Brindar soporte técnico previo a la venta a los socios, incluidas presentaciones de productos, demostraciones y diseño de arquitectura de soluciones. * Colaborar con sus colegas de ventas para identificar oportunidades de nuevas asociaciones y ampliar las existentes. * Planificar e impulsar sesiones técnicas detalladas de formación para los socios, asegurando su dominio de los productos, soluciones e iniciativas de integración de la empresa. * Apoyar a los socios del canal con problemas técnicos durante y después de la implementación de los productos, actuando como enlace entre ellos y los equipos de soporte técnico de la empresa. * Aplicar criterio comercial y técnico para diseñar y entregar soluciones personalizadas según las necesidades de los socios y los clientes, garantizando su alineación con los estándares y las mejores prácticas de la empresa. * Mantenerse actualizado sobre las hojas de ruta de productos, las nuevas tecnologías y las tendencias del sector para ayudar mejor a los socios a hacer crecer sus negocios. * Asistir en el desarrollo y despliegue de materiales de habilitación para el canal, tales como guías técnicas, manuales y seminarios web. * Colaborar con los equipos de gestión y desarrollo de productos para aportar retroalimentación sobre mejoras de productos basadas en los comentarios de socios y clientes. * Obtener resultados manteniendo registros detallados de las interacciones con los socios, el embudo de ventas y el soporte técnico brindado, informando periódicamente el progreso a la dirección. **Requisitos** **Su experiencia** * 5 o más años de experiencia en consultoría de soluciones para socios, ingeniería previa a la venta o un rol técnico similar dentro del sector tecnológico. * Competencia en al menos uno de los siguientes ámbitos: redes, seguridad de redes, ciberseguridad, seguridad en la nube privada/pública, SOC/Endpoint o SASE. * Se requiere experiencia previa trabajando con el canal. Conocimiento sólido de los modelos de ventas del canal y experiencia trabajando con revendedores, distribuidores y otros socios del canal. * Se prefiere experiencia previa en la comercialización, implementación o gestión de ofertas SaaS. * Se prefiere experiencia en ventas complejas que impliquen procesos largos con múltiples centros de decisión y soluciones multi producto. * Se prefiere experiencia previa en la arquitectura de soluciones de ciberseguridad que resuelvan desafíos técnicos e influyan en iniciativas empresariales. * Experiencia influyendo y obteniendo aceptación de partes interesadas clave, ya sea en un rol orientado al cliente o interno. * Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas, con capacidad para presentar información técnica compleja a audiencias no técnicas. * Experiencia práctica en instalaciones, configuraciones y resolución de incidencias de productos. * Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo multifuncional, gestionando múltiples proyectos en un entorno dinámico. * Fuertes habilidades para la resolución de problemas y actitud proactiva ante la resolución de incidencias. * Disposición para viajar dentro de la región asignada para apoyar a los socios y asistir a eventos según sea necesario. * Trayectoria comprobada de influencia sobre partes interesadas clave y obtención de aceptación para soluciones técnicas. * Dominio del inglés. **Preferible** * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Tecnologías de la Información o campo relacionado, o experiencia militar equivalente. **Nuestro compromiso** Somos pioneros que soñamos a lo grande, asumimos riesgos y desafiamos el statu quo de la ciberseguridad. Es sencillo: no podemos cumplir nuestra misión sin equipos diversos que innoven juntos. Nos comprometemos a ofrecer adaptaciones razonables para todas las personas calificadas con discapacidad. Si necesita asistencia o adaptación debido a una discapacidad o necesidad especial, contáctenos en accommodations@paloaltonetworks.com. Palo Alto Networks es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad en nuestro lugar de trabajo y todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta edad, ascendencia, color, licencia familiar o médica, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, condición de veterano protegido, raza, religión, sexo (incluido embarazo), orientación sexual u otras características protegidas por ley. Toda su información se mantendrá confidencial conforme a las directrices de igualdad de oportunidades en el empleo (EEO). ¿Es este puesto elegible para patrocinio migratorio? No. Tenga en cuenta que no patrocinaremos solicitudes de visas de trabajo para este puesto.