Ejecutivo de Atención a Clientes

Descripción

Resumen del Puesto: Agencia de viajes busca Ejecutivo de Atención Telefónica para calificar prospectos y agendar citas en un entorno de experiencias turísticas de alto valor. Puntos Destacados: 1. Atención telefónica y generación de citas para equipo comercial 2. Crecimiento a áreas comerciales 3. Excelente ambiente laboral **Beyond Experience busca Ejecutivo de Atención a Clientes en Centro \- Cuauhtémoc, Ciudad de México** ------------------------------------------------------------------------------------------------------ **Ejecutivo/a de Atención Telefónica \| Agenda de Citas \| Medio Tiempo** **Ubicación:** Ciudad de México (a 15 min de Metro Revolucion) **Tipo de empleo:** Medio tiempo \| Presencial ### **¿Quiénes somos?** En Beyond Experience somos una agencia de viajes enfocada en brindar experiencias turísticas de alto valor (hoteles, paquetes, tours y cruceros). Actualmente buscamos integrar talento en el área de **atención telefónica y generación de citas**. ### **Objetivo del puesto** Brindar atención a clientes interesados que previamente solicitaron información, mediante llamadas telefónicas, con el fin de **calificar prospectos y agendar citas** para el equipo comercial. **Actividades principales** * Realizar llamadas de salida (outbound) a prospectos interesados * Atención a clientes vía telefónica * Seguimiento a leads generados por campañas * Generación y confirmación de citas * Captura de datos en sistema * Canalización de clientes al área de ventas **Perfil requerido** * Bachillerato terminado o en curso * Experiencia en call center, telemarketing, cobranza o atención a clientes (mínimo 6 meses deseable) * Facilidad de palabra y habilidades de negociación básica * Manejo de PC (captura de datos) * Enfoque a resultados y cumplimiento de objetivos * Puntualidad y compromiso **Ofrecemos** * **Ingreso mensual:** $9,500 sueldo base integrado * **Bono adicional:** $1,500 por puntualidad * Capacitación pagada * Esquema estable y contratación directa * Crecimiento a áreas comerciales * Excelente ambiente laboral **Jornada laboral** * Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hrs * Sábado de 9:00 a 14:00 hrs * Descanso en domingo **Zona de trabajo** Oficina ubicada en CDMX, a 15 minutos del Metro Revolucion (zona céntrica, fácil acceso). **Postulación** Si buscas estabilidad y crecimiento en el área de atención a clientes y ventas telefónicas, **postúlate ahora con tu CV actualizado**. **Proceso de contratación inmediato.** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Marketing / RRPP / Comunicación **Industria:** Ocio, Viajes y Turismo **Habilidades:** * atencion a cliente * proactividad * servicio al cliente *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69c6ae7c3600003000012b44\&source\=indeed*