**SEPROCESA** Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como atención al cliente. **EXPERIENCIA:** 1 año en Mesa de Servicio, Call Center o puesto similar. **ACTIVIDADES DEL PUESTO:** 1\.\- Administración y verificación de órdenes de Servicio (tanto en documento como en digital). 2\.\-Atención a plataformas de clientes. 3\.\-Atención y seguimiento a servicios preventivos y correctivos. 4\.\-Atención a solicitudes (ordinarias y extraordinarias) de los clientes. 5\.\-Atención a las aclaraciones, dudas y quejas por parte de los clientes. 6\.\-Validación de cumplimiento de órdenes de servicio. HABILIDADES REQUERIDAS: Organizado Facilidad de palabra Actitud de servicio Persuasivo Trabajo en equipo por objetivos y bajo presión **EXPERIENCIA:** 1\.\- 1 a 3 años de Experiencia en Atención a Clientes. 2\.\-Excelente redacción y Ortografía. 3\.\-Manejo de Excel( intermedio) 4\.\-Conocimiento de Aspel SAE (de preferencia) ESCOLARIDAD: Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Computación o afín. **OFRECEMOS** SUELDO INICIAL: $12,000\.00 mensuales (brutos). PRESTACIONES: Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, Bonos de productividad, Reparto de Utilidades, inscripción al IMSS e INFONAVIT. ZONA DE TRABAJO: Metro Aculco Horario de trabajo: 8:00 a 18:00 de lunes a viernes oficina cerca de metro Aculco y sábado de de 9:00 a 12:00 hrs desde casa Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Sueldo: $12,000\.00 al mes Beneficios: * Teléfono de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial