Resumen: Gestionar, optimizar y ampliar la cartera de contratos de servicio maximizando la rentabilidad, la penetración y el valor vitalicio del cliente mediante una ejecución comercial estratégica en toda la red de concesionarios. Aspectos destacados: 1. Maximizar la rentabilidad y el valor vitalicio del cliente de los contratos de servicio 2. Definir estrategias comerciales y de penetración para los contratos de servicio 3. Desarrollar propuestas de nuevos productos y programas comerciales Gestionar, optimizar y ampliar la cartera de contratos de servicio (garantías extendidas, planes de mantenimiento prepagos y asistencia en carretera) maximizando la rentabilidad, la penetración y el valor vitalicio del cliente mediante una estrategia comercial basada en análisis financieros, datos y una ejecución eficaz en toda la red de concesionarios. * Definir la estrategia anual de ventas y penetración para los contratos de servicio * Analizar el desempeño, las tendencias del mercado y la rentabilidad de la cartera para proponer ajustes. * Desarrollar propuestas de nuevos productos, paquetes y programas comerciales. * Establecer objetivos comerciales por canal, modelo y región. OPERATIVO: 70% (¿Qué porcentaje de las funciones son operacionales?) * Supervisar los resultados de ventas y penetración por concesionario, región y canal. * Ejecutar y dar seguimiento a campañas, promociones e iniciativas comerciales. * Gestionar la cartera existente y garantizar la correcta implementación de los procesos. * Generar informes de desempeño, ingresos y rentabilidad. * Brindar apoyo comercial y operativo a la red de concesionarios. * Coordinar la capacitación y la comunicación sobre los productos. * Analizar la información de ventas e inventario para identificar oportunidades. GESTIÓN DE RECURSOS: 10% (¿Qué porcentaje de las funciones son de admon de recursos?) * Gestionar el presupuesto destinado a campañas, incentivos y programas. * Controlar los gastos frente al presupuesto. * Coordinar a los proveedores y recursos asignados a la cartera. OTRAS FUNCIONES: * Participación en nuevos proyectos * Desarrollo de nuevos productos Requisitos: Experiencia: * Mínimo 5 años de experiencia en este puesto o en uno similar, preferiblemente en la industria automotriz * Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar. * Experiencia en productos financieros: seguros, garantías extendidas o servicios intangibles. * Experiencia comprobada en áreas comerciales * Nivel de inglés medio Conocimientos técnicos: * Licenciatura concluida y certificada (preferiblemente en administración de empresas, mercadotecnia, finanzas o áreas afines). * Mínimo 2 años de experiencia en ventas o mercadotecnia. * Orientado a resultados, con un fuerte compromiso con el logro de metas