Resumen: Este puesto implica realizar transacciones diarias de RR.HH., gestionar tareas complejas, garantizar una experiencia de alta calidad para el cliente y apoyar las operaciones globales de RR.HH. Aspectos destacados: 1. Realizar transacciones diarias de RR.HH. y gestionar tareas complejas y escaladas 2. Experto en casos comerciales complejos, impulsando la colaboración entre distintas funciones 3. Identificar deficiencias y recomendar mejoras para la mejora continua de los procesos En ABB ayudamos a las industrias a avanzar con mayor eficiencia y sostenibilidad. Aquí, el progreso es una expectativa: para ti, tu equipo y el mundo. Como líder global del mercado, te brindaremos lo que necesitas para lograrlo. No siempre será fácil; crecer exige constancia. Pero en ABB nunca caminarás solo. Impulsa lo que impulsa al mundo. Este puesto depende de: Gerente de Oficina Principal **Tu función y responsabilidades** En este puesto, tendrás la oportunidad de realizar transacciones diarias de RR.HH. para una o varias líneas de servicio asignadas o países, además de gestionar tareas complejas y escaladas. Cada día garantizarás una experiencia de alta calidad para el cliente comprometiéndote con la finalización completa, precisa y oportuna de las transacciones de RR.HH. También demostrarás tu experiencia al respaldar los estándares globales establecidos para las operaciones de RR.HH. y asegurando que los respectivos procesos comerciales cumplan con los requisitos legales y reglamentarios locales. El modelo de trabajo para este puesto es: \#LI\-Híbrido Los principales interesados son ABB Robotics debido a un proyecto de desinversión. Serás principalmente responsable de: * Ejecutar y entregar servicios de RR.HH. cumpliendo con los procesos comerciales acordados, los indicadores clave de desempeño (KPI) y los objetivos de calidad, de forma oportuna, precisa y centrada en el cliente, asumiendo una responsabilidad de extremo a extremo. * Actuar como experto en casos o proyectos comerciales complejos, aportando experiencia y conocimientos operativos e impulsando la colaboración entre distintos países y funciones. * Identificar deficiencias en los procesos comerciales existentes, asumiendo la responsabilidad de llevar a cabo correctamente el análisis de causa raíz (RCA) y recomendando de forma proactiva mejoras y/o simplificaciones basadas en la experiencia diaria. * Realizar tareas de control de forma autónoma, incluyendo revisiones por pares («4-ojos») / controles SOX, protección de datos y cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios del país. Formarás parte de un equipo dinámico, talentoso, de alto rendimiento y colaborativo, donde podrás desarrollarte plenamente. **Requisitos para el puesto** * Estás profundamente involucrado en actividades de nómina de extremo a extremo. * Tienes 3 o más años de experiencia gestionando el proceso completo de nómina. Experiencia laboral como especialista en nómina con procesos previos y posteriores a la nómina, IMSS, FONACOT, INFONAVIT, ISN, auditorías internas y externas, y todas las tareas relacionadas con la nómina. * Gran habilidad para trabajar con proveedores externos de nómina, herramientas de gestión de incidencias (tickets), cumplimiento de KPI y entornos de oficina. * Te apasionan la precisión y el detalle, estás orientado a resultados con un fuerte enfoque en el cumplimiento normativo, eres innovador en la mejora continua de procesos y la optimización operativa, y destacas por tu pensamiento analítico y tu capacidad para resolver problemas complejos, ofreciendo excelencia operativa y un servicio interno de alta calidad. * Licenciatura en Contabilidad, Administración de Empresas o campo afín, con una sólida formación académica en disciplinas económico-administrativas y una experiencia comprobada y consolidada en procesos de nómina, cumplimiento normativo y mejora de procesos. * Te desenvuelves con soltura comunicándote profesionalmente en español e inglés. Valoramos a personas con distintos antecedentes. ¿Podría ser esta tu historia? ¡Postúlate hoy mismo o visita www.abb.com para conocer más sobre nosotros y descubrir el impacto de nuestras soluciones en todo el mundo.