Resumen del Puesto: Apoyar en la implementación, seguimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad, asegurando el cumplimiento normativo y contribuyendo a la mejora continua de los servicios de transporte. Puntos Destacados: 1. Apoyo en la implementación y mejora del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) 2. Colaboración en la certificación y cumplimiento de normas ISO (ej. ISO 9001) 3. Gestión de quejas y no conformidades en el servicio de transporte de carga Empresa de transporte por expansión solicita Auxiliar de Calidad: **Descripción completa del empleo** **OBJETIVO DEL PUESTO**: Apoyar en la implementación, seguimiento y mejora de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), garantizando el cumplimiento de normativas internas, legales y de clientes, así como contribuir a la mejora continua de los servicios. **FUNCIONES:** * Apoyar en la elaboración, control y actualización de documentos del SGC (procedimientos, instructivos, formatos, registros). * Monitorear indicadores de calidad y elaborar reportes de desempeño. * Apoyar en la gestión de quejas y no conformidades relacionadas con el servicio de transporte de carga. * Control de documentos y registros de la organización. * Colaborar en la certificación y cumplimiento de normas ISO (ej. ISO 9001\) o normativas del sector transporte. * Elaborar informes periódicos sobre el desempeño del sistema de calidad. * Apoyo en todo momento al Coordinador (a) de calidad, para asegurar el cumplimiento del SGC, normatividad vigente y mejora continua * Cumplimiento a la norma ISO 9001:2015\. **CONOCIMIENTOS:** * Sistema de Gestión de calidad ISO 9001:2015\. * Elaboración de procesos y procedimientos. * Manejo de indicadores de cumplimiento de los procesos. * Herramientas de análisis (5 porque, Ishikawa, Pareto, etc. * Auditorías internas y externas. * Análisis Estadístico. * Control de documentos del SG. * Generación de formatos y documentos. * Manejo de documentación y control de registros. * Conocimiento en Transporte de Carga General deseable. **REQUISITOS** * Escolaridad: Técnico o profesional trunco/egresado en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Transporte o afín. * Edad: 24 años en adelante. * Experiencia Laboral: Mínima 6 meses – 2 años en áreas de calidad, auditoría o control de procesos (deseable en transporte, logística o manufactura). Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 \- $10,001\.00 al mes Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial